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微博客平台的企业公益传播 ——基于中国企业使用新浪微博与丹麦企业使用Twitter的实例

发布时间:2022-01-14 02:26
  企业公益传播是企业以实现公共利益为目标,以自身可得资源投资社会公益事业,获得对等的企业声誉资本的积累,实现企业可持续发展。1涵盖了西方管理学的多个理论概念,包括企业社会责任,公益营销和企业慈善。近年来,在GRI等国际组织下,企业公益传播逐渐形成了全球化的标准,成为国际商业界的行为准则。随着社交媒体的发达,企业公益传播走向了以微博客为代表的社交网站。这一全新的组合结合了信息技术与商业创新,在实践和理论上尚属新生事物。其现状如何,效果如何都有待考察。为了弥补现存企业公益传播理论功利主义研究导向的缺憾,本研究以社会效果为导向,以微博客平台上的文本为样本,对中国和丹麦企业运用微博客进行企业公益传播的操作和微博客用户的反馈展开内容分析。本文的抽样框是企业公益传播的微博客用户,抽样结果由这些企业用户发布的微博文本以及其他微博客用户的反馈(包括粉丝评论以及@发帖)构成。经过筛选,新浪微博的三家中国企业用户:戴尔公益的@戴尔公益,中粮集团有限公司的@中粮美好生活,中国平安保险(集团)股份有限公司的@平安爱心公社,以及推特(Twitter)网的一家丹麦企业用户:诺和诺德制药公司的@NovoNordisk... 

【文章来源】:华中科技大学湖北省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校

【文章页数】:161 页

【学位级别】:博士

【文章目录】:
摘要
Abstract
1 绪论
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的与创新点
    1.3 研究问题与步骤
    1.4 论文架构
2 文献综述
    2.1 企业公益传播的范畴
    2.2 企业公益传播的伦理规范研究
    2.3 企业公益传播的操作规范研究
    2.4 中丹企业公益传播的个体描述研究
    2.5 文献评析
3 理论框架与分析方法
    3.1 理论框架
    3.2 研究方法
4 研究过程
    4.1 建立语料库(抽样过程和抽样方法)
    4.2 基于语料库的内容分析
    4.3 基于内容分析的交叉分析
5 企业简介及公益微博客用户概况描述
    5.1 戴尔公司及@戴尔公益
    5.2 中粮集团有限公司及@中粮美好生活
    5.3 中国平安保险(集团 股份有限公司及@平安爱心公社
    5.4 诺和诺德制药有限公司及@NOVONORDISKTBL
6 基于语料库工具的内容分析
    6.1 企业公益传播的微博客使用情况
    6.2 企业公益传播的品牌战略
    6.3 企业公益传播的修辞
    6.4 企业公益传播的利益相关者对话
    6.5 企业公益传播的公众信任
7 基于内容分析的交叉分析
    7.1 纵向分析
    7.2 横向分析
8 研究结论以及研究展望
    8.1 研究结论及创新
    8.2 研究局限及研究展望
致谢
参考文献
附录 1 攻读博士学位期间的研究成果


【参考文献】:
期刊论文
[1]企业公益传播:公益营销的超越[J]. 舒咏平,谷羽.  现代传播(中国传媒大学学报). 2012(09)
[2]国内外企业公益营销比较研究[J]. 周栩伊.  现代商贸工业. 2012(06)
[3]微博客意见领袖识别模型研究[J]. 王君泽,王雅蕾,禹航,徐晓林,王国华,曾润喜.  新闻与传播研究. 2011(06)
[4]论中国企业慈善行为的战略性[J]. 于力,李大凯.  云南财经大学学报(社会科学版). 2011(06)
[5]社会创新:概念框架、基本维度和路径选择[J]. 陈朋,李炜永.  长白学刊. 2011(06)
[6]垂直社交网站的兴起与特征:基于用户使用体验的分析[J]. 刘志丹,张晓颖,范水香.  信息资源管理学报. 2011(02)
[7]企业微博营销效果和粉丝数量的短期互动模型[J]. 金永生,王睿,陈祥兵.  管理科学. 2011(04)
[8]企业社会创新:企业创新的一个新范式[J]. 刘宝.  科技进步与对策. 2011(15)
[9]产品市场竞争影响企业慈善捐赠的实证研究[J]. 卢正文,刘春林.  管理学报. 2011(07)
[10]论现代中国企业慈善行为的优化[J]. 彭定光,胡丽明,彭军.  湖南城市学院学报. 2011(03)

硕士论文
[1]论企业公益广告对企业社会责任形象的塑造[D]. 李迎曦.安徽大学 2010
[2]我国网络媒介中的公益传播现象研究[D]. 王颖.成都理工大学 2010
[3]新媒体环境下我国公益广告的发展策略探析[D]. 李妍皎.河北大学 2009
[4]社交网络结构研究[D]. 刘耀庭.浙江大学 2008
[5]跨国公司公益营销对消费者品牌态度影响的实证研究[D]. 杨晋.中南大学 2008
[6]基于企业社会责任的公益营销策略研究[D]. 柴炎.哈尔滨工业大学 2007
[7]新消费者与品牌传播[D]. 张华.四川大学 2004
[8]互联网广告品牌传播的模式和策略研究[D]. 陆健东.厦门大学 2001



本文编号:3587621

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