资讯聚合类新闻APP用户持续使用行为研究
发布时间：2022-02-09 01:13
碎片化阅读成为人们生活的常态,信息爆炸导致人们需要花费更多时间搜寻和选择所需信息,资讯聚合类新闻APP借助云计算和大数据技术在这一背景下诞生。本文聚焦于资讯聚合类新闻APP,从用户行为视角出发,探讨哪些因素有助于该类APP持续吸引用户注意,留住用户。本文先对资讯聚合类新闻APP的概念、发展进行梳理,之后在相关文献综述的基础上结合研究目的,将羊群理论的两个影响因素（模仿他人、不全信自己拥有的信息）引入信息系统成功模型,构建了“产品—服务—情景”的三维度用户持续使用意愿模型,此外还根据研究对象的特征,在服务维度加入社交变量以丰富该理论模型。根据研究模型,本文设计了测量量表,并增设了用户实际使用行为相关问题,通过发放问卷收集数据,并据此进行实际行为的描述性分析和结构方程模型的验证性分析,得出以下结论（1）用户对资讯聚合类新闻APP的持续使用意愿受到信息质量、个性化、模仿他人三个因素的正向影响,其中个性化功能是用户使用最多的功能,模仿他人对用户持续使用意愿的影响最显著;（2）社交化因素对用户满意度无显著影响,对持续使用意愿无显著的直接影响,但其作为用户阅读体验的重要补充,依然需要被重视;（3）...
【文章来源】：北京邮电大学北京市211工程院校教育部直属院校
【文章页数】：71 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
图１－２技术路线图??
理论（Ｔｈｅｏｒｙ?ｏｆ?Ｒｅａｓｏｎｅｄ?Ａｃｔｉｏｎ，ＴＲＡ）。??理性行为理论认为，人是理性的，人在进行各项活动之前，都会理性思考。该理??论的结构图如图２－１所示，它基于认知信息的态度的形成过程和态度、意向、行为之??间的关系，为预测和解释用户的行为提供了一种可行的方法。??行为信細结果？行为練??????＿?：?：—．．．．．．＿行为意向?？实际行为??规范信麵狐动机——？主臟范．’??图２－１理性行为理论结构图??在有关信息系统采纳行为的研究中，许多学者采用了该理论。如ＷｕＩ．－Ｌ［２２：Ｉ基于??ＴＲＡ研究了企业业务流程的重组技术在高管中的初始采纳意愿和行为，基于此提出??了降低其抗拒心理和行为的措施，对建议措施进行了评估。Ｐａｈｎｉｌａ、Ｓｉｐｏｎｅｎ等ｔ２３］基??于ＴＲＡ研究了企业信息安全政策在员工中的接受和采纳意愿，最终得出态度和自身??规范信念对其采纳意愿有显著影响，遵循该信息安全政策的意愿对用户实际的遵循行??为有促进作用。??随着社会物质生活的丰富，人们的生活水平提高，ＴＲＡ的相关研宄转向以个人??１３??
ｏｆ?ｐｌａｎｎｅｄ?ｂｅｈａｖｉｏｒ》中可知，该理论是在理性行为理论的基础上发展而来，至此该理??论才算正式确立。Ａｊｚｅｎ在ＴＲＡ的基础上增加了感知行为控制这一变量，其结构图如??图２－２，可见，其以行为态度、主观规范、感知行为控制三个变量衡量用户产生某一??特定行为的意愿，从而对用户行为进行预测。??计划行为理论与理性行为理论的不同之处在于，该理论认为用户的实际行为会受??到实际控制条件的影响，因此，只有在充分的控制条件下，该理论的三个基础变量才??会通过影响行为意向，进而影响实际使用行为。??？行为信念?—？?行为态度?、??规范信念?一＞？主卿Ｂ范?—＃?行为意向?？｛实断为??控制信念￣￣｜￣麵子为控制二’?１?■??￣１麵的行为控制??图２－２计划行为理论结构图??计划行为理论是解释个体如何进行一般决策的理论［２７］，且其己经被很多学者证明??了其在用户很多行为上的解释力度，使用该理论可显著提高对用户行为预测的准确性。??国内的研究主要将该理论应用于市场营销学（如消费者行为研究）和组织行为学两个??１４??
【参考文献】：
期刊论文
[1]微信运动对于青少年体育锻炼的激励作用:基于计划行为理论[J]. 詹琴慧. 新媒体研究. 2019(02)
[2]基于时间因子的个性化新闻混合推荐研究[J]. 陶永才,火昊,石磊,卫琳. 小型微型计算机系统. 2018(08)
[3]基于用户上下文序列的个性化新闻推荐方法研究[J]. 温宇俊,袁晖. 中国传媒大学学报(自然科学版). 2018(04)
[4]算法推荐的“信息茧房”效应及反思——以“今日头条”个性化新闻推荐为例[J]. 许幼飞. 新闻研究导刊. 2018(14)
[5]信息系统成功模型的荟萃分析——基于我国十年研究文献[J]. 韩啸,黄剑锋. 图书馆论坛. 2019(03)
[6]网络购物情境中的消费者羊群行为研究[J]. 郑丹,张喆,蒋青云. 未来与发展. 2018(03)
[7]基于期望确认的信息系统持续使用模型研究:一项荟萃分析[J]. 韩啸,李洁. 图书情报工作. 2018(01)
[8]网购欺诈行为分析与应对——基于消费者羊群行为视角[J]. 齐春微. 产业与科技论坛. 2017(24)
[9]市场经济中羊群行为研究综述[J]. 廖翔宇. 合作经济与科技. 2017(21)
[10]羊群效应:网络舆情突发事件中大学生网络“围观”集群行为社会心理分析和引导策略[J]. 倪建均. 北京青年研究. 2017(04)
硕士论文
[1]基于计划行为理论的项目成员帮助行为形成机理研究[D]. 方乔.大连理工大学 2017
[2]用户思维视角下的移动新闻客户端研究[D]. 李林音.河北大学 2017
[3]基于计划行为理论的互联网在线视频网站用户付费行为意愿影响机理研究[D]. 徐梦莹.南京理工大学 2017
[4]个性化新闻推荐APP用户持续使用行为研究[D]. 谭淑媛.云南财经大学 2016
[5]手机阅读应用满意度影响因素实证研究[D]. 杜慧然.北京邮电大学 2015
[6]基于用户需求与体验的新闻客户端研究[D]. 万芊.复旦大学 2014
[7]手机新闻客户端的传播形态与营销模式[D]. 张玉洁.暨南大学 2014
[8]手机客户端与PC端门户网站新闻主题的差异性研究[D]. 陈冠男.上海交通大学 2013
[9]基于TAM的移动视频业务使用意向实证分析[D]. 龙丽华.北京邮电大学 2010
[10]移动互联网业务持续使用影响因素研究[D]. 郭莹莹.北京邮电大学 2010
本文编号：3616104
【文章来源】：北京邮电大学北京市211工程院校教育部直属院校
【文章页数】：71 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
图１－２技术路线图??
理论（Ｔｈｅｏｒｙ?ｏｆ?Ｒｅａｓｏｎｅｄ?Ａｃｔｉｏｎ，ＴＲＡ）。??理性行为理论认为，人是理性的，人在进行各项活动之前，都会理性思考。该理??论的结构图如图２－１所示，它基于认知信息的态度的形成过程和态度、意向、行为之??间的关系，为预测和解释用户的行为提供了一种可行的方法。??行为信細结果？行为練??????＿?：?：—．．．．．．＿行为意向?？实际行为??规范信麵狐动机——？主臟范．’??图２－１理性行为理论结构图??在有关信息系统采纳行为的研究中，许多学者采用了该理论。如ＷｕＩ．－Ｌ［２２：Ｉ基于??ＴＲＡ研究了企业业务流程的重组技术在高管中的初始采纳意愿和行为，基于此提出??了降低其抗拒心理和行为的措施，对建议措施进行了评估。Ｐａｈｎｉｌａ、Ｓｉｐｏｎｅｎ等ｔ２３］基??于ＴＲＡ研究了企业信息安全政策在员工中的接受和采纳意愿，最终得出态度和自身??规范信念对其采纳意愿有显著影响，遵循该信息安全政策的意愿对用户实际的遵循行??为有促进作用。??随着社会物质生活的丰富，人们的生活水平提高，ＴＲＡ的相关研宄转向以个人??１３??
ｏｆ?ｐｌａｎｎｅｄ?ｂｅｈａｖｉｏｒ》中可知，该理论是在理性行为理论的基础上发展而来，至此该理??论才算正式确立。Ａｊｚｅｎ在ＴＲＡ的基础上增加了感知行为控制这一变量，其结构图如??图２－２，可见，其以行为态度、主观规范、感知行为控制三个变量衡量用户产生某一??特定行为的意愿，从而对用户行为进行预测。??计划行为理论与理性行为理论的不同之处在于，该理论认为用户的实际行为会受??到实际控制条件的影响，因此，只有在充分的控制条件下，该理论的三个基础变量才??会通过影响行为意向，进而影响实际使用行为。??？行为信念?—？?行为态度?、??规范信念?一＞？主卿Ｂ范?—＃?行为意向?？｛实断为??控制信念￣￣｜￣麵子为控制二’?１?■??￣１麵的行为控制??图２－２计划行为理论结构图??计划行为理论是解释个体如何进行一般决策的理论［２７］，且其己经被很多学者证明??了其在用户很多行为上的解释力度，使用该理论可显著提高对用户行为预测的准确性。??国内的研究主要将该理论应用于市场营销学（如消费者行为研究）和组织行为学两个??１４??
【参考文献】：
期刊论文
[1]微信运动对于青少年体育锻炼的激励作用:基于计划行为理论[J]. 詹琴慧. 新媒体研究. 2019(02)
[2]基于时间因子的个性化新闻混合推荐研究[J]. 陶永才,火昊,石磊,卫琳. 小型微型计算机系统. 2018(08)
[3]基于用户上下文序列的个性化新闻推荐方法研究[J]. 温宇俊,袁晖. 中国传媒大学学报(自然科学版). 2018(04)
[4]算法推荐的“信息茧房”效应及反思——以“今日头条”个性化新闻推荐为例[J]. 许幼飞. 新闻研究导刊. 2018(14)
[5]信息系统成功模型的荟萃分析——基于我国十年研究文献[J]. 韩啸,黄剑锋. 图书馆论坛. 2019(03)
[6]网络购物情境中的消费者羊群行为研究[J]. 郑丹,张喆,蒋青云. 未来与发展. 2018(03)
[7]基于期望确认的信息系统持续使用模型研究:一项荟萃分析[J]. 韩啸,李洁. 图书情报工作. 2018(01)
[8]网购欺诈行为分析与应对——基于消费者羊群行为视角[J]. 齐春微. 产业与科技论坛. 2017(24)
[9]市场经济中羊群行为研究综述[J]. 廖翔宇. 合作经济与科技. 2017(21)
[10]羊群效应:网络舆情突发事件中大学生网络“围观”集群行为社会心理分析和引导策略[J]. 倪建均. 北京青年研究. 2017(04)
硕士论文
[1]基于计划行为理论的项目成员帮助行为形成机理研究[D]. 方乔.大连理工大学 2017
[2]用户思维视角下的移动新闻客户端研究[D]. 李林音.河北大学 2017
[3]基于计划行为理论的互联网在线视频网站用户付费行为意愿影响机理研究[D]. 徐梦莹.南京理工大学 2017
[4]个性化新闻推荐APP用户持续使用行为研究[D]. 谭淑媛.云南财经大学 2016
[5]手机阅读应用满意度影响因素实证研究[D]. 杜慧然.北京邮电大学 2015
[6]基于用户需求与体验的新闻客户端研究[D]. 万芊.复旦大学 2014
[7]手机新闻客户端的传播形态与营销模式[D]. 张玉洁.暨南大学 2014
[8]手机客户端与PC端门户网站新闻主题的差异性研究[D]. 陈冠男.上海交通大学 2013
[9]基于TAM的移动视频业务使用意向实证分析[D]. 龙丽华.北京邮电大学 2010
[10]移动互联网业务持续使用影响因素研究[D]. 郭莹莹.北京邮电大学 2010
本文编号：3616104
本文链接：https://www.wllwen.com/xinwenchuanbolunwen/3616104.html
