医患沟通中患者态度的影响机制研究

发布时间：2023-11-12 19:06

　　在人际传播中,医患的沟通型态较为特殊。受特殊条件的刺激,这种临时性的传播关系可能从稳定变为冲突,进而导致恶性伤医事件,社会影响极为负面。在这种特殊的传播情境中,导致医患冲突的原因很多也很复杂,譬如患者的误解、医者的傲慢、医院的管理水平等。本文无意构建一个综合性的整体理论框架解释医患冲突,力图从人际传播角度出发,分析患者态度对医患沟通的潜在影响,希望为潜在的医患冲突起到一定的预警和防治效果。本文共分为五个部分。第一章绪论部分,主要介绍研究背景,提出研究假设,交代采用的研究方法,以及文献综述等。第二章是在分析医患沟通行为结构的基础上进行研究设计,主要从患者态度建立初期与态度转变的角度探讨医患沟通问题,构建了医患沟通与态度关联的模型。第三章对采集到的数据进行统计分析,并对患者对于医患沟通时所期望的态度认同进行描述。实证研究结果表明,患者所持态度不同对医患沟通有着显著影响。第四章基于认知失调理论、身份管理理论、人际需要的三种理论等多种理论的吸纳,构建了医患沟通中患者态度影响机制的模式,根据这个模式提出了医患沟通的优化策略和预警方式。第五章对本研究进行了辩证性的评析并对指出了未来拓展的空间。在优...

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【学位级别】：硕士

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摘要
Abstract
第1章 绪论
    1.1 研究缘起及研究目的
        1.1.1 研究缘起
        1.1.2 研究目的
    1.2 文献综述
        1.2.1 国内外医患沟通的现状分析研究
        1.2.2 国内外医患沟通冲突成因研究分析
        1.2.3 国内外医患沟通实证方面的研究
        1.2.4 国内外医患沟通中的态度研究
    1.3 研究方法
第2章 医患沟通行为的结构分析与研究设计
    2.1 医患沟通概念界定
    2.2 医患沟通非语言传播研究
    2.3 医患沟通语言传播研究
        2.3.1 医生的信息传播行为
        2.3.2 患者交流参与行为
    2.4 研究假设
    2.5 研究设计
        2.5.1 态度研究模型及问卷设计
第3章 数据统计与分析
    3.1 描述性分析
        3.1.1 医患沟通与媒介环境
        3.1.2 医患沟通与患者期望
        3.1.3 医患沟通与不对称性
    3.2 差异性分析与假设验证
        3.2.1 患者自我认知
        3.2.2 患者首因印象
        3.2.3 患者依从性
    3.3 二元逻辑回归分析
    3.4 信度与效度分析
        3.4.1 重测信度
        3.4.2 问卷的效度验证
第4章 态度影响机制模型分析与建议
    4.1 患者态度影响机制模型分析
        4.1.1. 医患沟通中患者态度建立的影响机制
        4.1.2. 医患沟通中患者态度转变的影响机制
    4.2 医患沟通的弥合方式探讨
        4.2.1 医生
        4.2.2 患者
第5章 研究不足与未来展望
    5.1 研究不足
    5.2 未来展望
参考文献
附录 问卷调查
致谢
攻读硕士学位期间研究成果



本文编号：3863762