政务新媒体在突发事件中的舆论引领研究
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【摘要】:移动互联网开启了交互、多向的信息模式,从各个角度改变着我们接受信息的方式,同时也为我国政府创新社会治理机制提供了无限的契机。当前,以“两微一端”为代表的政务新媒体成为各级政府部门发布信息、沟通民意、创新服务的优选媒介渠道。政务新媒体的发展在我国呈现出高速发展的态势,其功能和作用也日渐显示出不可替代的价值。移动互联网成为各方争夺话语权的新阵地。为应对突发事件,政府应该主动加强舆论引导,加强舆论正面渗透的引领强度。同时要加大新媒体融合创新力度,加强政务新媒体舆论引领的机制构建,提升政务新媒体影响力和号召力。但是,新媒体时代下,信息混杂、舆论价值多元,尤其在发生突发事件的时候,舆论引领的难度加大,政府对舆论的引导力相对“弱化”,政务新媒体对突发事件舆论的引领面临种种挑战。为应对一系列挑战,应当强化对互联网的建设、利用和管理,开通政务新媒体平台,及时发布信息、坦诚沟通群众;加强新媒体矩阵体系建设,引领政务新媒体健康发展;创新媒体融合新业态,运用新理念新常态提升舆论影响力;政务新媒体运营机构要大力提高自身的舆情监测和研判能力,为顺应时局、维护社会稳定、引领社会舆论发挥更大的作用和价值。
【关键词】:政务新媒体 突发事件 舆论引领
【学位授予单位】:渤海大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2016
【分类号】:G206
【目录】:
- 摘要4-5
- ABSTRACT5-10
- 绪论10-16
- (一)问题的缘起和选题意义10-11
- (二)国内外研究综述11-13
- 1.国内研究文献综述12-13
- 2.国外研究文献综述13
- (三)研究范畴和论文结构13-14
- (四)研究方法14-15
- (五)创新之处15-16
- 一、政务新媒体发展态势为突发事件的传播提供条件16-24
- (一)政务新媒体为突发事件的传播提供平台16-18
- (二)政务新媒体为突发事件的主客体提供沟通桥梁18-21
- 1.突发事件在新媒体的科学传播18-20
- 2.政府提供政突发事件报道空间20-21
- (三)政务新媒体增强突发事件反馈效能21-24
- 二、政务新媒体在突发事件中的舆论传播24-33
- (一)突发事件的舆论特点24-28
- 1.舆论次生灾害的隐患加剧24-25
- 2.群体极化凸显25-26
- 3.极端化情绪蔓延26-28
- (二)政务新媒体的舆论传播模式28-30
- 1.非线性传播模式28-29
- 2.网络围观模式29-30
- (三)政务新媒体舆论传播的功能30-33
- 三、政务新媒体在突发事件中舆论引领的表现33-40
- (一)政务新媒体舆论引领的优势33-36
- 1.增强主流舆论的覆盖力度33-34
- 2.拥有天然的权威性34-35
- 3.革新政府的回应模式35-36
- (二)政务新媒体舆论引领面临的挑战36-40
- 1.自媒体时代舆论把关难度加大36-37
- 2.政务新媒体流于形式化37
- 3.缺乏市场化运作意识,媒介价值发掘不足37-38
- 4.缺乏研判动力,未能“因媒制宜”38-40
- 四、政务新媒体在突发事件中舆论引领策略40-46
- (一)信息发布方面:及时发布权威信息、坦诚沟通受众40-41
- (二)媒体运营方面:加强新媒体矩阵体系建设41-42
- (三)媒介融合方面:创新媒体融合新业态42-43
- (四)舆论引领方面:提高自身舆情监测力和研判力43-46
- 结语46-47
- 参考文献47-50
- 附录 一50-51
- 致谢51-52
- 作者在攻读学位期间的学术成果52-53
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