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基于微信公众号的商业媒体与用户关系的提升策略

发布时间:2017-06-28 08:11

  本文关键词:基于微信公众号的商业媒体与用户关系的提升策略?,,由笔耕文化传播整理发布。


【摘要】:媒体微信公众号已经成为人们接收新闻的主要方式之一。当下商业媒体公众号推送新闻的乱象,直接原因很多,既有商业媒体的经济利益驱动,还有用户的娱乐需求,也有社会的监管不力;笔者认为产生乱象的根本原因是商业公众号没有正确认识与处理好与用户关系。文章选取不同等级3家商业媒体公众号,统计1个月内所推送新闻的取向,以及用户阅读新闻的倾向,分析当下商业媒体公众号与其用户的关系表面协调的实质——商业媒体公众号在迎合与误导用户;揭示商业媒体公众号与其用户的本质关系是传受关系,指出商业媒体公众号如何正确处理与用户关系的建议,从而减少新闻传播乱象发生。
【作者单位】: 湖北大学;
【关键词】商业媒体公众号 用户 关系
【基金】:湖北省科技厅软科学项目“湖北微信公众号推送新闻的策略研究”(编号:2016ADC020)
【分类号】:F274;G206
【正文快照】: 微信公众号已成为人们接受新闻信息的主要媒体之一。截止2016年底,微信公众账号已超1777万个;同时,“77.4%的受访手机网民表示已经关注微信公众号,而媒体和企业为用户最主要关注对象”[1]“74.2%的用户关注公众号的主要目的是获取资讯”[2]。公众号已经成为人们获取新闻的主要

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