企业面对网络舆情的回应博弈策略研究

发布时间：2017-09-01 07:45

  本文关键词：企业面对网络舆情的回应博弈策略研究

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【摘要】：论坛、微博等网络平台已成为大众关注时事、评论热点的公共空间。它的传播速度之快以及传播范围之广对网络舆情有重大的影响。与此同时,网络媒体有倾向性的推动力将会对舆情发展的趋势产生一定的影响,因此,当企业面对网络舆情时,有效快速的回应策略将有助于挽回企业形象,减少损失。本文基于博弈论,以企业面对网络舆情为视角,建立回应博弈策略模型并分析企业回应的策略,以期对企业回应网络舆情有参考性价值。
【作者单位】： 首都经济贸易大学;
【关键词】： 网络舆情 博弈论 企业回应策略
【分类号】：F224.32;G206;F272
【正文快照】： 一、引言微博、微信等社交平台的快速发展体现了社交网络3.0时代对人们日常生活的改变,人们不再局限于单一的社交手段,而是通过各种网络媒介时时关注新闻动态、发表个人观点。传统的“压”“稳”政策面对传播性强、传播面积广的网络舆情是不适用的[1]。如何合理、有效、快速的

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本文编号：770840