医院药学部开展微信用药咨询的SWOT分析及发展策略

发布时间：2021-01-01 06:49

　　目的探讨微信用药咨询在医院药学部中的使用方法,针对SWOT分析法下微信用药咨询服务中存在的问题和发展策略进行分析研究。方法明确药学部开展微信用药咨询服务存在的优势、劣势以及政策上提供的支持,在微信用药咨询方面,研究发展战略。结果在微信用药咨询的服务模式下,对相关工作人员的职权范围进行合理规划,在信息设备配备齐全的情况下,微信关注平台开放,可实现资源上的共享。不过,要想达到理想的应用效果,还需加强微信互动及时性,药师应具备较高的临床药学专业能力。专职微信咨询药师的配备,在一定程度上造成了人力资源上的紧缺,加上社会人群对这种用药咨询服务方式还未真正了解,导致投入与产出不成正比,对药学咨询服务的开展带来了较大的挑战。结论将微信用药咨询服务应用于药学部工作当中,药师的专业特长得到更好的发挥,在患者用药安全管理中也发挥出了较大的作用。 

【文章来源】：中西医结合心血管病电子杂志. 2020年22期

【文章页数】：1 页

【文章目录】：
1 药学部开展微信用药咨询的SWOT分析
    1.1 优势分析
    1.2 劣势分析
2 微信用药咨询的发展策略



本文编号：2951129