建立药房与临床科室沟通机制的管理措施与效果

发布时间：2021-05-17 14:20

　　目的:建立药房与临床科室沟通机制,以提高药房管理质量。方法:自2019年1月起针对药房与临床科室沟通不畅的问题,对药房管理方案进行调整,内容包括建立工作时间明细表、参与临床讨论、加强职业培训等,确保药房与临床科室之间建立起良性的沟通模式,2018年为实施前,2019年为实施后,比较实施前后的药房管理质量评分,并采用问卷调查法统计实施前后临床科室对药房工作质量的满意度。结果:实施后药房的检查核对、工作效率、风险上报等评分,均显著高于实施前（P<0.05）。实施后临床医师的满意度,显著高于实施前（P<0.05）。结论:针对药房与临床科室沟通不畅的问题进行调整,构建完善的沟通机制,能够有效改善药房与临床科室的协作效果,提升了药房的管理质量。 

【文章来源】：中医药管理杂志. 2020,28(18)

【文章页数】：2 页

【文章目录】：
1 资料与方法
    1.1 一般资料
    1.2 方法
    1.3 观察指标
    1.4 统计学方法
2 结果
    2.1 实施前后的管理质量评分比较
    2.2 实施前后临床医师的满意度比较
3 讨论


【参考文献】：
期刊论文
[1]医院药房管理中存在的问题及其改进措施[J]. 关建科,黄洁,杜雯,罗振,廖燕群.  北方药学. 2016(06)
[2]医院药房管理中存在的问题及其改进措施探讨[J]. 姜立华.  中国卫生产业. 2015(19)
[3]医院药房在开展绩效管理过程中的常见误区及应对策略[J]. 刘蕊,刘军,杜凤霞,凌海慧,朱姗薇,王淑玲.  中国药房. 2015(01)



本文编号：3191915