5S管理在三甲医疗机构病区药房中的应用

发布时间：2017-08-20 23:33

  本文关键词：5S管理在三甲医疗机构病区药房中的应用

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【摘要】：目的:探讨5S管理模式在三甲医疗机构病区药房中的应用价值。方法:将5S管理模式运用于病区药房药品安全管理中,对药房工作人员实施药品管理培训,持续做好5S管理工作。对比分析5S管理模式实施前后病区病房用药差错率、药房工作人员药物知识水平、药品过期率、内差发生率、患者满意度、内部员工满意度等指标。结果:5S管理模式实施后,病区药房药品差错率为0.32%,明显低于实施前病区药房药品差错率1.45%(P0.05)。实施后药房工作人员药品知识水平总分平均分为(95.62±3.18)分,高于实施前的(73.45±5.56)分(P0.05)。实施后患者对病区药房工作人员的满意度为98.2%,高于实施前的84.5%(P0.05)。实施后内部员工对病区药房工作人员的满意度为100.0%,高于实施前的86.7%(P0.05)。结论:在病区药房实施5S管理模式,能明显降低病区病房用药差错率,提升药房工作人员用药知识水平,提高满意度,确保患者用药安全。
【作者单位】： 秦皇岛市妇幼保健院药剂科;
【关键词】： S管理 病区药房 药品 安全管理
【分类号】：R95
【正文快照】： 病区药房是为了更好保障患者能够及时得到救治而开设的一个重要药房,它可以保障临时医嘱能够快捷、顺利的实施[1]。一般由专门的病区药房工作人员进行监督管理。然而,近年来三甲医疗机构病区药房在药品管理上疏忽大意,管理不严,影响到患者的有效救治[2]。鉴于此,有必要加强病

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本文编号：709577