食品安全公众满意度测评指标体系及方法研究进展

发布时间：2017-09-13 00:13

  本文关键词：食品安全公众满意度测评指标体系及方法研究进展

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【摘要】：近几年,政府部门越来越认识到社会治理中公众回应和参与的重要性,纷纷开展食品安全公众满意度调查。本文梳理了近20年来国内外学者构建的食品安全公众满意度指标体系、测评方法及研究成果文献共23篇。通过对研究结论的比较,分析其研究结论的共性与差异性,比较不同学者构建的食品安全满意度指标体系,采用的测评方法,汇总食品安全公众满意度调查结果,并对导致公众满意度低的关键因素进行了讨论。
【作者单位】： 杭州师范大学医学院;
【关键词】： 食品安全 公众满意度 指标体系
【分类号】：R155
【正文快照】： 在新公共服务理论的指导下,坚持以公民为导向已成为西方国家政府绩效评估实践的一种发展趋势,我国也逐渐将公众满意度纳入政府绩效考评之中。这种政府绩效评估模式强调“以人为本,以公民为中心,以满意为尺度”,重视政府与社区、公民之间的对话沟通与合作共治。近年来,政府部门

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本文编号：840366