军队医院绩效评价体系研究
发布时间:2017-06-07 07:10
本文关键词:军队医院绩效评价体系研究,由笔耕文化传播整理发布。
【摘要】:当前,军队处于全面深化改革的时期,军队医院以其独特的身份和地位,处于改革的潮头浪尖。随着我国医疗体制的不断调整完善,医院的生存发展面临着前所未有的机遇和挑战。然而军队医院作为具有特殊使命和任务的医院,不仅要担负驻地体系部队医疗保障任务,还要面临与地方医疗市场日益激烈的竞争,其不利地位愈加凸显。新医改的逐步展开预示着医疗机构进入了一个全新的“微利时代”,军队医院本就薄弱的收益将进一步压缩。挑战和困难使得军队医院必须对自身的管理和经营进行重新思考,为求在新的医疗市场格局中寻求生存和发展,要立足长远,吸取当前管理科学的精华,提高管理水平,推动军队医院长远发展。 绩效评价是当今世界企业界和会计界的一个重大理论与实践课题。人们普遍认为,传统的单一财务评价体系,是工业时代造就的产物,由于信息技术手段相对落后,与当前世界经济一体化的信息时代格格不入。信息时代发达的信息系统和高科技信息技术使得非财务指标评价、过程适时评价、无形业绩评价、顾客导向评价、企业创新评价、客户信誉评价等成为可能和必要。长期以来,军队医院有军费和家底支撑,即使收入欠缺,还有“皇粮”垫肚,以致其与地方综合医院相比,绩效考核工作相对落后。现在很多军队医院一直以“家底”作为衡量医院经济管理的重点,对绩效问题论之较少。如何在提高自身医疗技术水平的同时,追求管理效率,以获取军事效益和经济效益的双丰收,是当前军队医院面临的重大课题。 本文主要是基于军队医院经营绩效、为兵服务和发展潜力的综合考核评价制度,通过科学的方法构建一个集财务考评监督、业绩实时反馈、军费效益至上于一体的综合绩效评价体系,全文共五部分。 第一部分为绪论。主要是阐述本文的研究背景,提出研究的问题,以及研究的现实意义和研究目的。并且综述国内外企业业绩评价的历史发展状况,展示当前应用比较广泛的业绩评价理论研究,并进行文献评述。 第二部分提出医院绩效评价的相关概念和特点。包括绩效评价的概念、医院绩效评价的界定,医院绩效评价的特点,军队医院绩效评价的特殊性,以及军队医院绩效评价的现状分析。 第三部分构建模型框架。分析军队医院绩效评价的基本要素,设计军队医院绩效评价的基本框架和指标体系,对军队医院评价指标进行解析,明确各指标反映的内容和意义。 第四部分为应用研究。确定军队医院评价指标的标准和权重,选取一所在全军范围内有着广泛代表意义的军队医院,获取相关数据,通过统计方法,确定各项指标的贡献率及累积贡献率,测试绩效评价体系,并就测试结果进行分析。 第五章总结研究结论和局限性。根据第四部分的应用分析对比,得出研究结论和理论局限性,并据此提出自己的见解,并客观分析研究的创新点。 第六部分:结束语。结合论文研究结论,反思存在的不足,并对未来的研究进行展望。
【关键词】:绩效评价 医院 设计 研究
【学位授予单位】:东北财经大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2014
【分类号】:R82
【目录】:
- 摘要2-4
- Abstract4-10
- 1 绪论10-20
- 1.1 选题背景及现实意义10-12
- 1.1.1 选题背景10-11
- 1.1.2 研究意义11-12
- 1.2 文献综述12-16
- 1.2.1 国外文献综述12-13
- 1.2.2 国内研究文献13-15
- 1.2.3 军地医院绩效评价研究文献15-16
- 1.2.4 文献评述16
- 1.3 研究思路16-20
- 1.3.1 研究方法16-17
- 1.3.2 研究内容17-19
- 1.3.3 技术路线19-20
- 2 军队医院绩效评价的理论基础20-28
- 2.1 绩效评价相关概念界定20-22
- 2.1.1 军队医院绩效20-21
- 2.1.2 军队医院绩效评价概念21-22
- 2.2 绩效评价的理论22-24
- 2.2.1 行为科学22
- 2.2.2 信息系统论22-23
- 2.2.3 权变管理理论23-24
- 2.3 军队医院绩效评价的特点24-28
- 2.3.1 军队医院的特点24-25
- 2.3.2 军队医院绩效评价的特殊性25-26
- 2.3.3 军队医院绩效评价的原则26-28
- 3 军队医院绩效评价体系构建28-39
- 3.1 军队医院绩效评价的基本要素28-31
- 3.1.1 评价主体28
- 3.1.2 评价客体28-29
- 3.1.3 评价目标29
- 3.1.4 评价指标29-30
- 3.1.5 评价标准30
- 3.1.6 评价方法30-31
- 3.1.7 评价报告31
- 3.2 军队医院绩效评价体系框架31-34
- 3.2.1 军队医院绩效评价体系设计思路31-32
- 3.2.2 军队医院绩效评价体系框架32-33
- 3.2.3 军队医院绩效评价指标体系33-34
- 3.3 军队医院绩效评价指标解析34-39
- 3.3.1 综合管理类指标35-36
- 3.3.2 为军服务类指标36
- 3.3.3 成本管理类指标36-37
- 3.3.4 发展能力类指标37-39
- 4 军队医院绩效评价的应用39-49
- 4.1 军队医院绩效评价实施程序39-41
- 4.1.1 评价组织者39-40
- 4.1.2 评价周期40
- 4.1.3 结果反馈40-41
- 4.2 军队医院绩效评价标准41-45
- 4.2.1 绩效评价指标值的确定方法41-42
- 4.2.2 评价标准确定42-43
- 4.2.3 指标权重计算43-45
- 4.3 S军队医院绩效评价应用研究45-47
- 4.3.1 背景医院介绍45
- 4.3.2 数据收集处理45-46
- 4.3.3 绩效评价分析46-47
- 4.4 S军医院应用绩效评价体系的启示47-49
- 5 结论49-51
- 5.1 研究结论49
- 5.2 研究局限49-50
- 5.3 研究展望50-51
- 参考文献51-53
- 后记53-54
【参考文献】
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本文编号:428408
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