利益相关者理论视角下的暴力伤医发生机制初探

发布时间：2023-04-07 01:29

　　本文基于"利益相关者理论"分析三例暴力伤医事件后,认为其中的利益相关者包括医方、患方、政府部门和媒体等不同领域的群体和个人;经其彼此间的博弈,有部分患者会认为其利益诉求与现实所得之间产生了令其不可接受的偏差,其对偏差的处理方式就是使用暴力;因而为建立和维护良好的医疗秩序,各利益相关者都应正确付出各自相应的努力。

【文章页数】：4 页

【文章目录】：
一、利益相关者理论简介
二、典型案例分析
    （一）案例背景
        1.“北京大学第一医院暴力伤医案”。
        2.“山东莱钢医院暴力伤医案”。
        3.“湖南中医药大学第一附属医院暴力伤医案”。
        4. 对3起暴力伤医案的事实梳理（详见表2）。
    （二）案例分析：医疗关系中利益相关者的利益诉求
    （三）案例讨论：医疗关系中利益相关者的现实结果
    （四）追问：偏差产生的原因
        1. 医方与患方的冲突之因。
        2. 患方与政府的冲突之因。
        3. 医方与媒体的冲突之因。
三、对策与展望
    （一）患方要充分认识医疗行业的特殊性
    （二）医方要充分理解患方的诉求
    （三）媒体应当成为医患沟通的桥梁
    （四）政府要在宏观层面完善制度



本文编号：3784815