行政改革过程中公务员心理契约研究

发布时间：2022-02-19 20:25

　　当前,我国正处于社会转型时期,为了适应国内外环境的变化,促进社会经济持续健康稳定的发展,我国各级政府正在进行广泛而深刻的行政改革。改革要想取得成功,一方面需要在宏观层面进行思考和决策,另一方面离不开在微观层面对公务员进行“心的管理”。公务员心理契约是联系公务员和政府的心理纽带,也是影响公务员心理、行为的重要因素,它对于政府效率的提高、行政职能的转变以及行政改革的成功起着强有力的决定作用。而行政改革既是政府的再造,也是政府与公务员心理契约调整的过程。当前的行政改革对公务员提出了更高的要求,寄予了更多的期望,必然引起公务员心理的强烈震动,加之传统政府人事管理中缺少人本主义精神,改革过程中的一些不当行为以及公务员管理制度不完善等一系列因素的影响,往往导致公务员心理契约破裂和违背,进而伤及改革本身。故此,本文对行政改革过程中公务员的心理契约进行研究,探讨行政改革对公务员心理契约的影响,调查行政改革过程中公务员心理契约破裂和违背的状况,总结公务员心理契约破裂和违背的表现、危害,分析行政改革过程中心理契约破裂和违背的原因,最后提出改革过程中重建和维护公务员心理契约的对策建议。 

【文章来源】：苏州大学江苏省211工程院校

【文章页数】：73 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
中文摘要
Abstract
序言
    一、问题的提出
    二、研究的意义
    三、相关概念界定
    四、研究的思路和方法
第一章 心理契约的理论回顾
    一、心理契约概念的提出及发展
    二、心理契约的内容、结构和类型—静态研究
    三、心理契约的形成、破裂和违背—动态研究
    四、评价和展望
第二章 当前行政改革及其对公务员心理契约的影响分析
    一、当前行政改革的总体取向和基本特点
        (一) 当前我国行政改革的总体取向
        (二) 当前我国行政改革的基本特点
    二、行政改革对公务员心理契约的影响分析
        (一) 使得公务员心理契约形成的基础发生了变化
        (二) 对公务员心理契约的内容提出了新要求
        (三) 使得公务员心理契约的类型发生了变化
第三章 行政改革过程中公务员心理契约的破裂和违背
    一、心理契约破裂和违背的调查
        (一) 调查的方法
        (二) 调查的结果和分析
    二、心理契约破裂和违背可能引发的公务员不良表现
        (一) 降低工作绩效
        (二) 减少组织公民行为
        (三) 退出公务员队伍
        (四) 出现腐败行为
        (五) 抵制和阻挠改革
    三、心理契约破裂和违背的危害
        (一) 增加管理成本
        (二) 破坏政府形象
        (三) 危及改革大计
第四章 行政改革过程中公务员心理契约破裂和违背的原因分析
    一、公务员心理契约破裂和违背的模型构建
        (一) Morrison与Robinson的心理契约违背形成过程模型
        (二) Turnley与Feldman的差异模型
        (三) 对已有模型的评述以及对公务员心理契约破裂和违背模型的构建
    二、行政改革过程中公务员心理契约破裂和违背的原因
        (一) 公务员心理在公务员管理中长期得不到重视和正视
        (二) 改革加大了政府对原有心理契约无力兑现和故意违背的可能
        (三) 改革实施过程中的不当行为推动心理契约的破裂和违背
        (四) 改革过程中不良风气乘机而入，负面影响公务员价值观
        (五) 公务员对改革认同度不高，对改革过程敏感
        (六) 改革过程中公务员管理制度建设滞后
第五章 改革过程中重建和维护公务员良好心理契约的对策建议
    一、重建和维护公务员心理契约的理念
        (一) 以人为本
        (二) 注重公平
    二、重建和维护公务员心理契约的流程
    三、重建和维护公务员心理契约的具体措施
        (一) 建立共同远景
        (二) 实施参与式管理
        (三) 加强行政文化建设，塑造公务员高尚的价值情操
        (四) 加强与完善公务员考核和激励制度建设
        (五) 畅通政府部门内部沟通渠道
    四、重建和维护公务员心理契约的注意点
        (一) 注意心理契约的动态性
        (二) 注意心理契约的差异性
        (三) 注重对心理契约的全程管理
        (四) 注重不断提升心理契约的质量
结论
参考文献
攻读学位期间公开发表的文章
附件
后记


【参考文献】：
期刊论文
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[2]心理契约的维系纽带——公平[J]. 牟临杉.  华东经济管理. 2006(12)
[3]论基于心理契约视角的企业和谐管理[J]. 陈小锋.  江西社会科学. 2006(12)
[4]行政体制改革的问题和教训及进一步改革的思考[J]. 张弥,周天勇.  科学社会主义. 2006(06)
[5]我国改革开放以来的行政发展论析[J]. 谢志平.  四川行政学院学报. 2006(06)
[6]深化行政管理体制改革的新思考[J]. 闫越.  行政与法(吉林省行政学院学报). 2006(12)
[7]政府绩效管理研究:问题、责任与方向[J]. 周志忍.  中国行政管理. 2006(12)
[8]我国行政改革理论之价值取向的反思[J]. 李浩,王春城.  行政论坛. 2006(06)
[9]心理契约违背的理论模型及其应用[J]. 李原.  经济与管理研究. 2006(08)
[10]论公共危机中政府形象及其重塑[J]. 周晓丽.  重庆社会科学. 2006(02)



本文编号：3633560