基于心理契约的知识型员工流失控制研究

发布时间：2024-05-13 00:59

　　二十一世纪已经进入了知识经济时代,知识的创造、利用和增值都离不开知识的载体——具有高素质和高效率的知识型员工,所以知识型员工成为了各大企业争夺的焦点,由于知识型员工的特殊性,利用传统的管理方式很难对他们进行管理,如何吸引和留住知识型员工成为了摆在各大企业面前的一道难题。本文试从心理契约这一指标体系的物质激励、发展机会、环境支持三个维度着手,研究基于心理契约的知识型员工流失控制,具有很强的现实意义。 本文主要针对知识型员工的特征,运用交叉学科理论方法和实证方法,在整合以往有关心理契约、心理契约违背相关理论的基础上,探讨心理契约的三个维度对知识型员工流失的影响,分析了知识型员工流失过程,在此基础上建立基于心理契约的知识型员工流失控制模型。据此形成了最终调查问卷,选取了上海、北京、深圳、广州、长沙等五个城市的83家高科技企业进行问卷调查。调查问卷共发放了214份,回收131份,剔除残缺以及无效问卷16份,最后得到有效问卷115份,问卷有效率为87.79%,在此基础上对样本数据进行了分析处理。在进行问卷调查的时候也进行了相关的个案访谈,对知识型员工的心理契约实现程度进行了深入了解和观察。 实证...

【文章页数】：81 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

图3一1知识型员工的地区流向知识型员工在不同类型企业间的主要流向为:国有企事业一一民营企业一

知识型员工的地区流向主要表现为:贫困地区一一发达地区一一中小城市一一大中城市一一核心城市一一国际都会的一种流动的趋向，不发达地区的人才流失现象会进一步加快，呈现梯形分层次流动，见图3一1。图3一1知识型员工的地区流向知识型员工在不同类型企业间的主要流向为:国有企事业一一民营企业一....

图3一2知识型员工的企业流向

知识型员工的地区流向主要表现为:贫困地区一一发达地区一一中小城市一一大中城市一一核心城市一一国际都会的一种流动的趋向，不发达地区的人才流失现象会进一步加快，呈现梯形分层次流动，见图3一1。图3一1知识型员工的地区流向知识型员工在不同类型企业间的主要流向为:国有企事业一一民营企业一....

图1-7心理契约违背形成过程模型17

华东师范大学硕士专业学位论文10励、环境支持和发展机会三个维度。13（3）多维结构说Rousseau（2000）通过对600多名美国和新加坡员工进行测试并检验，给出了心理契约的七维度结构说。这七个维度为“稳定、忠诚、短期交易、有限责任、动态绩效、内部发展和外部发展”。145、心理....

本文编号：3972148