组织支持对蒙古国残疾员工工作绩效的影响

发布时间：2020-09-03 15:21

　　就业是残疾人自给自足,自我实现和个人独立的关键,在生活中起着重要的作用。对于残疾人而言,就业不仅仅是生存,甚至比声誉更重要。他们可以参与社会,满足生活,实现平等,并通过就业证明残疾人与非残疾人没有完全不。根据蒙古“劳动法”第111条,拥有25名或25名以上雇员的企业雇用残疾人士的比例必须达到4%。如果一个有25个以上工作人员的组织不遵守这一配额,就应该缴纳残疾人就业保障基金的税款,这样就可以为残疾人提供就业和培训服务。但这项规定的实施仍然存在不足,有些组织和公司宁愿支付这笔费用,也不愿雇用残疾人士。因为大部分雇主对残疾雇员(残疾人)都有消极的态度。因此,在蒙古,残疾人失业率居高不下,根据蒙古国家统计局数据(2014年),15岁以上残疾人中只有18%受雇。但他们之中只有21%的人能拿到工资。大多数人不在办公室工作,只能像骨子,男按摩师,清洁工等一样工作。其实残疾人也想和同事一起工作,想感到自尊和独立,然而69%的雇主不想要雇用残疾人士,因为雇主和同事对残疾人士的消极态度。所以本研究的主要目标是改善雇主对残疾人的态度,提高雇主和经理对辅助技术的认识。根据许多文献综述和其他研究,如果残疾人员在工作场所使用辅助技术,组织和残疾人员都将更容易。因为残疾人工作更有成效,这将影响组织的成。针对前面提到的技术和设备资金支持的中国例子,蒙古应该增加对残疾人的支持水平,享受康复服务、工作场所和社会的辅助设备,逐步扩大补贴康复服务的范围以及立法中各种辅助装置。此外,政府应该支持将辅助技术如设备和服务扩展到残疾人身上,并且:?改进有关辅助技术,设备和服务的信息?建立和完善工作场所残疾人基本辅助装置安全保障体系?增加为残疾人士提供特殊装备的服务?建立辅助设备服务系统?免除需要但没有能力购买辅助设备组织的付款。?减少进口辅助技术和设备的进口税。?增加残疾人辅助设备的研发、生产投入。研究目标:本文的研究目标是确定组织对蒙古残疾雇员工作绩效的支持因素,如:?确定组织支持对残疾员工工作满意度的影响?找出残疾人员工作满意度对员工绩效的影响因素?认识到组织支持对残疾员工工作绩效的影响作用?帮助意识到辅助技术对残疾员工有重要意义研究意义:这项研究将帮助管理人员了解培训,职业发展和辅助技术等组织支持因素对残疾人士的影响,以及如何提高残疾人员的绩效表现。也可以改善雇主对辅助技术装置的态度,政府可以注意辅助技术装置的重要性,并采取法律或法规来支持这些装置的应用。此外,我们确定了残疾人员工作满意度的重要性以及它对绩效的影响,这将提高雇主和同事对残疾雇员的认识。如果残疾人员在工作场所没有任何负面的感觉,他们可以提高工作效率及满意度。假设我们研究的自变量是组织支持,它有三个维度,分别是培训,职业发展和辅助技术。本研究的因变量是员工绩效,它包括两个维度,分别是生产率和工作质量。残疾人员的工作满意度是中介变量,根据研究变量的各种理论基础,我们假设有三个主要假设:H1:组织支持对残疾人士的工作满意度有显着的积极影响。H2:工作满意度对残疾人士的工作绩效有重大的积极影响。H3:组织支持对残疾人士的工作绩效有显着的积极影响。我们有三个主要假设和11个次假设。根据研究目标,理论基础支持了研究概念框架的形成。数据采集被调查者是在公共部门,私人有限公司和非政府组织工作的105名残疾员工。他们都属于蒙古乌兰巴托的几个残疾人非政府组织。收集数据时,首先,我已经与五家非政府组织的几位导师联系(他们被命名为“Бидчадна”非政府组织,“Т?м?р”非政府组织,“Тэгшоролцоо”非政府组织,“Салхичшувуу”非政府组织和“Сайхансэтгэл“非政府组织”为)他们同意填写问卷调查表。那么我得到了来自这些非政府组织的78个答复。然后,我在社会福利和劳工部联系了两名残疾人士,同时他们也为我提供了21名残疾人员的答复。此外,我加入了Facebook的封闭组织,其中有1801名成员被禁用,并将调查问卷的链接放在该组中。从那里,六名残疾人填写了我们的问卷。调查问卷分发给从各部门随机挑选的选定的员工。利用SPSS Statistics分析105位受访者提供数据。我们使用描述性统计分析、问卷信度与效度分析、方差分析、T检验和相关分析来解释数据。调查问卷中有两个部分,第一部分是受访者的个人信息,第二部分是根据这个假设,他们的组织支持水平,工作满意度和工作表现。根据研究结果,我们可以得出结论,对于残疾人员,组织支持水平不高,残疾人员工作满意度中等,工作绩效水平也不高。此外,大多数受访者在雇主的工作场所没有提供辅助技术。因此,这表明在工作场所对雇主与辅助技术有关的法律义务知识水平低下,雇主和经理人不了解其积极影响。根据假设检验结果,本文所提出的三个研究假设都得到了验证。建议根据研究结果,针对如何提高雇主对辅助技术的认识并提供工作场所的辅助设备,以提高残疾人员的工作满意度和工作表现提出以下建议。1)蒙古政府应着重建设残疾人士政府中心,保障残疾就业,提高人员(雇主,同事)对残疾人士(员工)的态度,提高雇主雇用残疾人士的意识,并支持残疾人(员工)。2)雇主和残疾人士,他们都应提高工作场所辅助技术的应用和服务意识。3)组织应通过提供特殊设备和适当的工具(如辅助装置)来支持残疾人员。4)减少进口辅助技术和设备的进口税。5)组织应重点关注工作场所残疾人职业发展的机会。员工是组织最重要的资产,根据我们的研究,如果员工满意他们的工作,他们的绩效表现水平会增加,这会影响组织的成功。因此,工作满意度起着非常重要的作用。如果组织想保持更好的绩效,并提高工作满意度,组织应该支持员工。如果组织可以通过使用辅助技术,培训或职业发展设备和服务的机会来支持残疾员工,并为他们提供专业培训,那么与他们一起工作就会变得很容易,残疾人员将会感觉到自己在工作中的价值,进而影响组织的成功。
【学位单位】：哈尔滨工业大学
【学位级别】：硕士
【学位年份】：2017
【中图分类】：F272.92;F279.311

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