论电子商务合同中的消费者反悔权——以《消费者权益保护法》第25条的理解与司法适用为重点

发布时间：2018-03-03 17:11

  本文选题：消费者权益　切入点：冷静期　出处：《法律适用》2015年06期 　论文类型：期刊论文

【摘要】：我国于2013年10月25日对《消费者权益保护法》进行了第2次修改后新增"消费者反悔权"条款,赋予特定消费者7天无理由退货的权利。然而,该制度实施1年来适用情形却并不乐观,投诉案件和咨询量高居不下。本文从"7日无理由退货"制度的现实适用状况入手,分析认为该制度投诉案件和咨询量高居不下的原因在于各方对此规定的理解和适用存在分歧。本文结合"7日无理由退货"条款,以典型电商模式创新为个案,对该制度适用的主客体范围、退货条件之"商品完好"的认定、退货处理周期等该制度的落实情况进行了分析和阐释,并且还对预售商品是否适用"7日无理由退货"制度进行了有针对性的探讨。
[Abstract]:China in October 25, 2013 on the "consumer protection law" has been amended for the second time after the new "consumer's right" clause, given the consumer 7 days no reason to return rights. However, the implementation of the system of 1 years applicable situation is not optimistic, complaints and advisory capacity remains high. With the practical application of this article from the 7 days no reason to return the system, analysts believe that the reasons for the system of complaints and advisory capacity remains high in the understanding and application of the parties to this prescribed differences. According to the 7 days no reason to return "clause, with typical business model innovation as a case, the object scope of the application of the system. That return conditions the goods in good condition, the implementation period of the return processing system has been analyzed and explained, and also the pre-sale for 7 days no reason to return the system were targeted Discussion.

【作者单位】： 北京大学法学院;
【分类号】：D923.8

【参考文献】

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【共引文献】

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本文编号：1561933