论网购中的消费者权益保护

发布时间：2017-09-24 06:29

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【摘要】：随着互联网时代的到来,网购成为一种新兴的购物方式逐渐进入现代人的生活。网购具有方便快捷、简单高效等优势,越来越受到年轻人甚至是中老年人的喜欢。但是,由于网络购物环境具有很强的虚拟性,网络商品具有不可直接观察性,在给消费者带来便利的同时,也给消费者权益保护带来种种挑战,使得侵害消费者合法权益的现象层出不穷。另一方面,由于这种新兴的消费方式迅速发展壮大,法律本身的滞后性导致对网购监管不力,也为网购中侵害消费者合法权益提供了更大空间。本文从网购中出现的实际问题入手,探讨网购时代下如何保护消费者合法权益。
【作者单位】： 首都经济贸易大学城市经济与公共管理学院;
【关键词】： 网购 消费者权益 消费者权益保护
【分类号】：D923.8;F724.6
【正文快照】： 一、网购中消费者权益保护存在的问题(一)信息不对称问题信息不对称是指交易中买方和卖方各人拥有的产品信息不同。在网购环境中,销售者拥有消费者无法拥有的产品信息,尤其对于产品的质量、质地等内容,消费者无法判别,往往只能凭借卖家一面之词。由此造成信息不对称。我国法律

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本文编号：909909