保险消费合同纠纷诉讼外解决机制研究

发布时间：2021-01-30 13:40

　　基于诉讼方式在处理保险消费合同纠纷中的尴尬境地,从2005年起,国内开始了保险合同纠纷速裁机制的试点。这些新的探索不同程度地糅合了域外不同国家和地区保险消费合同纠纷解决机制的优点,在取得一些成绩的同时,也面临着很多的困难。本文通过详细介绍域外保险消费合同纠纷解决机制的不同模式,研究我国现有的保险消费合同纠纷解决途径的现状,试图探索一个循序渐进的、不断完善的,最终专业化、稳定化、高效化、公正性的保险消费合同纠纷诉讼外解决机制。本文主体主要包括四个部分：第一个部分是对保险消费合同纠纷的界定。强调其消费纠纷和合同纠纷的双重性质,证明此类纠纷需要更完善的诉讼外解决机制的必要性。二部分是对域外保险消费合同纠纷解决机制的介绍。这个部分的目的在于通过介绍和评价域外三个典型模式,了解其对我国目前保险消费合同纠纷的可适用性,为建立我国系统化的保险消费合同纠纷解决机制提供借鉴和经验。第三部分则是对我国目前保险消费合同纠纷解决机制的现状分析。一方面分析传统诉讼外途径在解决此类纠纷上面临的问题和掣肘,另一方面对国内已经进行的新的探索,包括保险消费合同纠纷速裁机制的运行状况做一个考察。明晰目前机制中存在的问题,... 

【文章来源】：南京大学江苏省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：51 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
ABSTRACT
引言
第一章 保险消费合同纠纷
    第一节 保险消费合同纠纷的性质
        一、消费纠纷
        二、合同纠纷
    第二节 保险消费合同纠纷的特点
        一、与普通民事纠纷相比的特点
        二、与其他金融纠纷相比的特点
第二章 域外保险消费合同纠纷解决模式
    第一节 独立第三方的保险消费合同纠纷处理机构——英国金融申诉服务专员制度
        一、FOS基本情况介绍
        二、对FOS的评价——从行业自我监管者到私人纠纷解决者
    第二节 依托行业协会处理保险消费合同纠纷——日本金融ADR
        一、日本行业协会纠纷解决机制的基本情况介绍
        二、对日本行业协会处理保险消费合同纠纷的评价——制度上的多重保障
    第三节 综合性ADR模式——美国州法特色的纠纷解决方式
        一、监管机构调停
        二、仲裁
        三、传统ADR方式
    第四节 域外保险消费合同纠纷解决机制归纳
第三章 国内保险消费合同纠纷的诉讼外解决途径
    第一节 传统的诉讼外纠纷解决方式
        一、协商
        二、调解
        三、仲裁
        四、投诉
    第二节 保险合同诉讼外纠纷解决途径的新探索
        一、试点成果考察
        二、其他地区的探索
        三、江苏省的调研结果
        四、小结
第四章 建立我国保险消费合同纠纷诉讼外解决机制的思考
    第一节 传统诉讼外解决方式——仲裁和民间调解潜力有限
        一、普通商事仲裁在解决保险消费合同纠纷上并不具有优势
        二、普通民间调解在解决保险消费合同纠纷上的潜力有限
    第二节 建立独立第三方的保险消费合同纠纷裁决机制
        一、纠纷解决机制的基本设计
        二、第三方纠纷解决机制运行的基础——保险公司放弃诉权
        三、小结
结语
参考文献
致谢


【参考文献】：
期刊论文
[1]多层次民事司法救济体系探索[J]. 傅郁林.  当代法学. 2013(02)
[2]建立保险合同纠纷诉讼外解决机制探讨[J]. 王佳颖.  中国保险. 2012(11)
[3]金融消费者的概念和范围:一个比较法的视角[J]. 廖凡.  环球法律评论. 2012(04)
[4]论保险业非诉调解及其效力[J]. 雷经升.  中国保险. 2012(07)
[5]日本保险投诉所的纠纷解决制度及启示[J]. 陶建国,王玉萍.  保险职业学院学报. 2012(03)
[6]保险消费者权益保护:机制框架、国际经验与政策建议[J]. 郑伟.  保险研究. 2012(03)
[7]日本小额短期保险及纠纷解决制度浅议[J]. 陶建国,王玉平,张炯.  上海保险. 2012(03)
[8]对保险消费者概念的商榷——兼论保险相对人权益保护范式的选择[J]. 邢楠.  上海商学院学报. 2012(01)
[9]日本损害保险协会纠纷解决制度及启示[J]. 陶建国,吕文巧,石磊.  上海保险. 2012(01)
[10]人民法院委托行业协会调解金融纠纷的实践及其规制[J]. 周荃.  现代财经(天津财经大学学报). 2012(01)

博士论文
[1]中国保险合同纠纷防范及处理机制研究[D]. 李炎杰.西南财经大学 2011

硕士论文
[1]我国多元化人身保险合同纠纷解决机制研究[D]. 刘帆.四川大学 2007
[2]我国保险合同纠纷解决机制探索[D]. 唐余.西南财经大学 2007
[3]建立我国多元化保险纠纷解决机制的思考[D]. 邓静.西南财经大学 2007



本文编号：3008997