基于CMMI-ACQ的商贸企业信息化研究与应用

发布时间：2019-10-07 20:41

【摘要】：目前，随着IT技术的迅猛发展以及企业对信息化采购需求的增多，如何使供需双方进行有效结合，提高信息化采购和实施的成功率，成为目前普遍关心的问题。 通过大量的调研和文献检索得知，近年来国内外相关研究人员主要仍以软件开发模型（CMMI for Development，以下简称CMMI-DEV）作为研究的重点，这虽然可以保证产品的研发能最大限度保证可溯源性和过程规范管控，但开发完成的产品是否可以真正满足用户的需要，仍是未知的。这也是目前信息化实施成功率并未随着IT技术的提高而提高的一种现象，也成为企业管理者所困扰的一个问题；同时，由于企业决策层对IT技术不了解，如何制定合理的信息化实施战略，在实施过程中是否有成功的案例可以借鉴，也是诸多企业面临的一个普遍问题。 基于此，本文通过对软件产品采购模型（CMMI for Acquisition,以下简称CMMI-ACQ）的研究，并结合商贸企业信息化抽象模型，通过一个实际系统采购案例，给出传统商贸企业在信息化产品采购过程中的一般过程，供读者在实践中进行参考。通过笔者在多家企业的实践，并对比同行业从业人员的实际情况看，采用CMMI-ACQ方法在采购项目的进度管理、成本管理、范围管理方面都有很大的提高。 论文共分为五大部分，首先介绍论文的研究背景和研究意义，并简要描述论文的主要研究内容和观点；其次，介绍CMMI架构及CMMI-ACQ流程领域，，重点分析CMMI-ACQ与CMMI-DEV之间的关系和差别，并给出实施CMMI-ACQ进行软件采购所带来的效益分析；再次，结合大量文献资料及作者的工作经验，通过分析商贸企业特点和供应链模型，给出商贸企业在信息化规划中的抽象模型，并描述在具体实施中的要点分析；接着，通过具体的案例描述CMMI-ACQ在实际软件采购中的应用，给出在各个关键阶段的相应文档模版和操作流程；最后，在以上研究的基础上做给出结论，并分析论文研究的不足等。
【图文】：

华南理工大学工程硕士学位论文第二章 CMMI 及 CMMI-ACQ 架构介绍2.1 CMMI 模型及框架CMMI（Capability Maturity Model Integration），即软件能力成熟度集成模型，是由美国卡内基梅隆大学软件工程研究所（SEI）研究的报告，该报告由三部分组成，分别是过程能力模型、评估标准、培训材料，自 1993 年 CMM For Software 1.1 版本发布以来，已经升级了两份版本，目前最新的为 2010 年出版的 CMMI1.3 版本，下图为 CMM的历史演化图[8]：

图 2 2 CMMI 三部分之间关系图 件可分为三个类型-必要的组件、期望的组件、辅助：是说明一个组织要满足某一个流程领域所需要明确的被一个组织的流程来执行。：是说明一个组织要达成某一个必要的组件所需来指导要执行改善或评价的个人与团体；：提供细节描述，来协助组织了解必要的组件与上述三者之间的关系如图 2-3：
【学位授予单位】：华南理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2013
【分类号】：TP311.5;F270.7

【参考文献】

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本文编号：2545914