基于质量成本的物流服务供应链构建与优化研究
发布时间：2020-10-16 02:16
随着经济全球化的不断发展,服务外包成为一种新趋势,服务供应链逐渐成为继产品供应链后又一研究热点。物流服务供应链作为服务供应链的一种,是当今物流业的重要发展趋势。物流服务供应链以集成物流服务商为核心,通过整合功能型物流服务商,实现服务资源的优化配置,并最终为物流需求方提供个性化、集成化的高质量物流服务。而相对于国外发达国家,我国物流发展水平较为滞后。面对来自外资物流企业的空前竞争压力,物流服务供应链如何实现高质量、低成本的构建与运作是目前所面临的关键问题之一。 质量成本作为质量管理与成本控制的交叉领域,其作用已得到了国内外的广泛验证。因此,本文通过对质量成本的研究与分析,提出了基于质量成本的物流服务供应链构建与优化研究。将质量成本的识别、控制等理论应用于物流服务供应链的相关研究,以期能够实现集成物流服务商与功能型物流服务商的高质量、低成本整合,同时能够为物流服务供应链长期运作过程中的质量管理与成本控制提供依据与手段。最后通过案例验证了质量成本在物流服务供应链构建与运作优化的有效性。 首先,本文在分析传统质量成本的基础上,提出了物流服务质量成本的涵义,并依据质量成本识别流程,针对物流服务行业的日常主要成本构成,识别并提出了适用于物流服务行业的服务质量成本识别体系。 其次,通过对传统产品质量成本控制理论及模型的分析,结合物流服务行业的特点,提出了适用于物流服务行业的物流服务质量成本控制理论与模型,并对该理论模型的科学性与应用性做了较详尽的分析。 再次,利用熵原理对关键质量成本项进行筛选,建立基于质量成本的物流服务供应链构建模型,即功能型物流服务商的选择模型,并应用云遗传算法对模型进行求解,为第三方物流企业在构建服务供应链过程时的战略伙伴选择和业务量分配提供具体可行的解决方案。 最后,在科学分析多种质量成本模型的前提下,本文借助基于指数函数的质量成本模型,通过回归分析、模型构建、最优质量成本求解等操作绘制质量成本曲线。并在曲线“四象限”划分的基础上,有针对性的提出了结构层次集-质量成本水平集-优化策略集的优化策略三维体系。
【学位单位】：重庆大学
【学位级别】：硕士
【学位年份】：2011
【中图分类】：F259.2;F224
【部分图文】：
角度进行分类。质量成是指可以直接在会计记会成本，如因质量问题受损。持此分类观点的学制模型模型为传统质量成本控(内部和外部损失成本图 1.1 中[23]。
图 1.2 质量成本模型扩展图Fig.1.2 Expansion model of quality cost，质量水平处于改善区时（预防成本小于量管理水平落后，造成的内外部损失成提高产品质量；质量水平处于适宜区时约为 50%），质量水平较为适当，能够基本企业总体经济效益较高，是企业应保持的（预防成本大于 50%，内部和外部损失小裕质量。在至善区域，预防鉴定成本远高时企业经济效益较低，一般不宜选取此区的质量成本控制理论解，如果产品在某一质量特征（维度）方)，就是有缺陷的产品。根据这个观点，量损失成本。因此这种传统观实际上是认一直盛行到 20 世纪七十年代才受到“零
图 1.3 “零缺陷”质量成本模型Fig.1.3 Model of quality cost from Zero Def本模型如图 1.3 所示，克劳士比认为预防鉴定成本曲线较图 1.1 更为平坦；损本曲线较图 1.1 更为陡峭。总质量成本，最优质量成本在完美质量水平处得到着信息技术等的进步，预防水平得到不度的提升，识别并消除质量问题会越来就可以达到提高质量水平的预期效果，鉴定成本增长趋于缓和，进而可以实现失成本。质量损失成本则会随着质量改零缺点，因而总质量成本持续下降至零缺陷”管理精髓，其用零缺陷质量水平代理论反应了人们对零缺陷的追求，只有量成本水平。与传统质量成本模型相比
【参考文献】
本文编号：2842600
【学位单位】：重庆大学
【学位级别】：硕士
【学位年份】：2011
【中图分类】：F259.2;F224
【部分图文】：
角度进行分类。质量成是指可以直接在会计记会成本，如因质量问题受损。持此分类观点的学制模型模型为传统质量成本控(内部和外部损失成本图 1.1 中[23]。
图 1.2 质量成本模型扩展图Fig.1.2 Expansion model of quality cost，质量水平处于改善区时（预防成本小于量管理水平落后，造成的内外部损失成提高产品质量；质量水平处于适宜区时约为 50%），质量水平较为适当，能够基本企业总体经济效益较高，是企业应保持的（预防成本大于 50%，内部和外部损失小裕质量。在至善区域，预防鉴定成本远高时企业经济效益较低，一般不宜选取此区的质量成本控制理论解，如果产品在某一质量特征（维度）方)，就是有缺陷的产品。根据这个观点，量损失成本。因此这种传统观实际上是认一直盛行到 20 世纪七十年代才受到“零
图 1.3 “零缺陷”质量成本模型Fig.1.3 Model of quality cost from Zero Def本模型如图 1.3 所示，克劳士比认为预防鉴定成本曲线较图 1.1 更为平坦；损本曲线较图 1.1 更为陡峭。总质量成本，最优质量成本在完美质量水平处得到着信息技术等的进步，预防水平得到不度的提升，识别并消除质量问题会越来就可以达到提高质量水平的预期效果，鉴定成本增长趋于缓和，进而可以实现失成本。质量损失成本则会随着质量改零缺点，因而总质量成本持续下降至零缺陷”管理精髓，其用零缺陷质量水平代理论反应了人们对零缺陷的追求，只有量成本水平。与传统质量成本模型相比
【参考文献】
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本文编号：2842600
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