卓越绩效评价准则在中小型制造企业实施研究

发布时间：2021-02-07 20:06

　　本文以笔者在中小型制造企业中实施卓越绩效模式的实际工作为主要研究对象。笔者在中小型制造企业以《卓越绩效评价准则》要求为准绳,以《卓越绩效评价准则实施指南》为依据,以系统的管理理论为指导,推行卓越绩效模式。总结了其中的成功和失败之处,总结出为中小型制造企业推行卓越绩效模式提供可以借鉴的经验,为他们使用卓越绩效模式改善企业管理水平提供有益的借鉴。本文对卓越绩效模式的概念、核心价值观以及卓越绩效模式评价标准主要内容进行了介绍,分析了卓越绩效模式与IS09001:2000质量管理体系,ISO14001:2004环境管理体系等管理体系的相同和不同之处,说明了IS09001:2000质量体系等管理体系的建立是企业建立卓越绩效模式的基础。笔者通过分析在中小型制造企业中实施卓越绩效模式中使用的几种常用的管理技术方法所产生的结果,说明通过合适的管理技术方法可以提高企业的执行力。笔者详细分析了中小制造企业在实施卓越绩效模式中使用戴明循环（PDCA循环）、6S管理、质量成本分析、平衡记分卡（BSC）和关键绩效指标（KPI）、SWOT分析等管理技术的一般步骤和注意事项,。同时笔者分析了卓越绩效模式与企业核心竞... 

【文章来源】：华中科技大学湖北省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：65 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
ABSTRACT
1 绪论
    1.1 研究背景
    1.2 研究和应用现状
    1.3 主要研究方法
    1.4 论文结构
2 对卓越绩效评价准则的理解
    2.1 卓越绩效评价准则概述
    2.2 卓越绩效模式与其他管理体系、管理标准的关系
    2.3 卓越绩效模式与企业核心竞争力的关系
    2.4 卓越绩效模式评价方法分析
3 卓越绩效评价准则在中小型制造企业实施方法研究
    3.1 中小型制造企业管理现状分析
    3.2 中小型制造企业推行卓越绩效模式的条件分析
    3.3 中小制造企业建立卓越绩效模式使用的方法和工具研究
    3.4 中小型制造企业推行卓越绩效模式的具体步骤
4 卓越绩效评价准则在HW 公司的应用研究
    4.1 HW 公司背景介绍
    4.2 HW 公司推行卓越绩效模式的行动计划
    4.3 HW 公司推行卓越绩效模式的自评报告
    4.4 HW 公司推行卓越绩效模式的经验分析
5 结束语
致谢
参考文献


【参考文献】：
期刊论文
[1]超载ISO9000 追求卓越经营[J]. 马林.  中国质量. 2006(02)
[2]将目标转化为行动——如何理解卓越绩效评价准则（GB/T19580-2004）条款4.2战略[J]. 邱山,威乐.  中国质量. 2006(01)
[3]《卓越绩效评价准则》国家标准的特点[J]. 金国强.  电子质量. 2005(11)
[4]卓越绩效如何评价[J].   中国质量技术监督. 2005(05)
[5]卓越绩效评价将推动企业质量管理水平的提高[J]. 王省鹏.  西安航空技术高等专科学校学报. 2005(02)
[6]巴西国家质量奖的实施报告[J]. 石桂兰,周小平,张华生,龚德华.  电子质量. 2005(03)
[7]企业自我评价方法的层次模型[J]. 张黎.  郑州航空工业管理学院学报. 2005(01)
[8]按卓越绩效标准要求建立企业文化[J]. 刘源张.  质量与可靠性. 2005(01)
[9]6σ管理法在中小企业de应用研究[J]. 欧阳明德,叶勇.  世界标准化与质量管理. 2004(03)
[10]美国波多里奇国家质量奖问与答[J]. 曲扬,王为人.  中国质量. 2004(02)

硕士论文
[1]卓越绩效模式及实施方法研究[D]. 邓英.西南交通大学 2005
[2]ISO9001：2000在中小企业的应用研究与实践[D]. 邓名治.西北工业大学 2002



本文编号：3022756