税收遵从、纳税服务与我国税收征管效率优化

发布时间：2018-01-29 22:17

本文关键词： 税收遵从纳税服务税收征管效率新公共管理客户关系管理　出处：《中南财经政法大学学报》2012年06期 　论文类型：期刊论文

【摘要】：税收遵从和纳税服务是围绕税收征管产生的一个问题的两个方面,在传统税收征管体制下,二者之间呈对立关系,导致税收征管低效率。本文基于新公共管理理论、客户关系管理理论和委托—代理理论对二者间存在的互动关系进行了分析。鉴于我国在处理二者关系上存在的一些制度缺陷,本文认为提高我国税收征管效率应该从厘清税收岗位纳税服务的职责、建立科学考核机制,激励主动服务、整合纳税服务相关资源、着力降低纳税人的税收遵从成本、加强纳税服务的社会协作等方面入手,从而提高我国整体税收征管效率。
[Abstract]:Tax compliance and tax service are two aspects of a problem arising from tax collection and management. Under the traditional tax collection and management system, there is an antagonistic relationship between them. This paper is based on the new public management theory. Customer relationship management theory and principal-agent theory analyze the interaction between them. This paper argues that to improve the efficiency of tax collection and management in China, we should clarify the duty of tax service, establish a scientific assessment mechanism, encourage active service, and integrate the related resources of tax service. In order to improve the efficiency of tax collection and management in our country, we should reduce the tax compliance cost of taxpayers, strengthen the social cooperation of tax service and so on.
【作者单位】：广东商学院财政税务学院;
【分类号】：F812.42
【正文快照】： 一、引言在西方税收理论发展过程中,税收效率一直是其中重要内容。按照税收效率原则要求,一项征税活动要有利于资源配置效率的提高、政府经济机制的有效运行以及政府税收行政效率的提高。亚当·斯密认为,“一切赋税的征收,须使国民付出的,尽可能等于国家所收入的。”瓦格纳也

【参考文献】