论公共部门营销在中国的应用

发布时间：2018-03-31 16:49

  本文选题：公共管理　切入点：公共部门　出处：《管理现代化》2012年06期

【摘要】：西方近年来的研究表明,公共部门建立以顾客为导向的观念和运用营销思维与方法能够提高政府的竞争力、灵活性、透明度和变革力,促进公民治理的实现。文献计量分析发现,国内公共部门营销研究总体上处于起步阶段,在中国公共管理实践中引入营销思维面临着体制与文化等方面的特殊挑战,需要研究者在借鉴西方理论与实践经验的基础上更多地进行实证研究。当前在公共产品与服务营销、公共部门形象营销、公共政策过程中的营销以及公共突发事件营销等都是待深入研究的领域。
[Abstract]:Recent studies show that the western public sector, establish a customer oriented concept and the use of marketing thinking and method to improve the competitiveness of the government, flexibility, transparency and reform, promote the realization of citizen governance. Bibliometric analysis found that the domestic public sector marketing research in general in the initial stage, the introduction of marketing thinking in the practice of public management Chinese facing special challenges in system and culture and other aspects of the empirical research, researchers need to do more on the basis of the theory and practice of western experience. The public products and public service marketing, image marketing, public policy in the process of marketing and marketing of public emergencies are to be studied field.

【作者单位】： 江南大学;
【基金】：江苏省教育厅高校哲学社会科学基金项目(项目编号:2011SJD810002) “中央高校基本科研业务费专项资金”(项目编号:JUSRP11025)
【分类号】：D523

【共引文献】

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