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社会资本对“微政务”公众参与意向的影响研究

发布时间:2018-11-06 17:33
【摘要】:基于社交平台而诞生的"微政务",已成为电子政务2.0模式下的公共管理新方式。优化公共服务,促进公众参与,是发展"微政务"的出发点和归宿。但当前我国"微政务"面临公众参与层次低、参与不充分等困境。研究引入社会资本理论,从社会资本视角分析"微政务"公众参与问题,以社会资本为外因潜变量,"微政务"信任和公众参与意向为内因潜变量,通过问卷调查和数据分析,并结合Structural Equation Model(SEM)进行假设检验和模型拟合,以分析社会资本对"微政务"公众参与意向的影响。研究表明,社会资本的3个维度:社会网络、社会信任和社会规范均正向影响"微政务"信任,进而对公众参与意向产生正向作用,即社会资本越丰富,公众越信任"微政务",参与意向越强烈。研究认为,政府部门应从丰富公众社会资本入手,培育"微政务"信任,促进"微政务"公众参与。
[Abstract]:Micro-government based on social platform has become a new mode of public management in e-government 2.0 mode. To optimize public services and promote public participation is the starting point and destination for the development of micro-government. But at present, the micro-government in our country is faced with the difficulties of low level of public participation and insufficient participation. This paper introduces the theory of social capital, analyzes the problem of public participation in micro-government from the perspective of social capital, taking social capital as the latent variable of external cause, and "micro-government" trust and public participation intention as latent variables of internal cause, through questionnaire survey and data analysis. The influence of social capital on the public participation intention of "micro-government" is analyzed by using Structural Equation Model (SEM) hypothesis test and model fitting. The study shows that the three dimensions of social capital: social network, social trust and social norms all positively affect "micro-government" trust, and thus have a positive effect on the intention of public participation, that is, the richer the social capital, the more abundant social capital is. The more the public trusts micro-government, the stronger the intention to participate. The research suggests that government departments should start with enriching public social capital, cultivate trust in micro-government and promote public participation in micro-government.
【作者单位】: 电子科技大学政治与公共管理学院;
【基金】:国家社会科学青年基金项目“协作知识建构视角下虚拟社会管理创新研究”(项目编号:12CGL089) 中央高校基本科研业务费基础研究项目“公共政策网络参与的博弈互动机制研究”(项目编号:ZYGX2013J140)
【分类号】:G206

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7 杨,

本文编号:2314995


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