Q市国税系统绩效管理调查研究

发布时间：2020-03-30 13:12

【摘要】：政府绩效管理是从“新公共管理改革”运动中发展而来的一种新行政管理模式,它能够有效地监督和指导政府部门行为,对提高政府依法行政水平和树立良好的公信力具有巨大的作用。绩效管理作为一种管理制度,既能激发广大员工的积极性,又能约束不公平产生的消极影响。Q市作为一个海滨旅游城市、又是全国文明城市,如何通过实施政府绩效管理来提高政府职能部门管理水平及工作效能,促进该市经济社会健康发展,具有重要的现实意义和战略应用价值。本研究在全面而深入考察国内外关于政府绩效管理相关理论及文献的基础上,以目标管理理论及新公共服务理论为依据,以Q市国税系统绩效管理现状为切入点,利用定性分析与定量分析相结合、理论与实践相结合、历史与现实相结合的方式,采取问卷调查方式,借助SPSS19.0软件,对Q市国税系统绩效管理进行了实证分析,从中发现该现行绩效管理存在指标体系不完善、过程管理有欠缺、绩效考评主体缺失、结果运用不充分、思想认识不均衡等问题。对此,做了进一步的原因分析,最终从完善指标体系、健全沟通机制、丰富考评主体、扩大结果运用范围、强化组织保障、培育绩效文化等维度提出了行之有效的优化对策。本研究有助于规范Q市国税系统绩效管理体系,丰富了绩效管理理论,同时对Q市政府部门、其他地税务机关提升绩效管理水平提供了参考价值。
【图文】：

图 3-1 Q 市国税局架构源简介。截至 2017 年底，Q 市国税局系统在职干部职工 67%，女性占比 33%。学位构成方面：研究生及以上学历人员 41 人，大学本 人，中专、高中及以下 26 人，大学专科以上学历人员8.7%。获得硕士学位 51 人。如图 3-2 所示。

图 3-1 Q 市国税局架构源简介。截至 2017 年底，Q 市国税局系统在职干部职工 67%，女性占比 33%。学位构成方面：研究生及以上学历人员 41 人，大学本科2 人，，中专、高中及以下 26 人，大学专科以上学历人员共98.7%。获得硕士学位 51 人。如图 3-2 所示。
【学位授予单位】：燕山大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2018
【分类号】：D630.1

【参考文献】

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本文编号：2607586