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乡镇公务员心理契约、工作价值观与责任感关系研究

发布时间:2017-04-29 13:14

  本文关键词:乡镇公务员心理契约、工作价值观与责任感关系研究,,由笔耕文化传播整理发布。


【摘要】:近些年来,国家层面加大对公共部门人员廉洁教育的重视,大刀阔斧清除腐败现象,如何提高公务员责任感,规范公务员行为成为各界热议话题。心理契约与工作价值观是了解员工态度和动机的基础,将心理契约和工作价值观理论与方法引入公共管理领域,尤其是关于公务员责任感问题的研究,对于提升公务员队伍的工作责任感和政府管理效能都具有重要意义。目前国内关于心理契约、工作价值观与责任感分别进行的研究较为丰富,但研究深度与系统性仍显不足。将三者结合,探究其相互关系与内在影响机制的研究更为少见,并且研究对象单一,缺乏对公共部门的研究,因此,值得进一步深入系统的探究。论文以广西乡镇公务员为研究样本,采用实证研究方法,试图从心理契约的角度探索公务员与公共部门间的关系,引入工作价值观变量,进一步探讨心理契约、工作价值观和责任感三者的相互关系及影响机制,最后基于研究结果,提出乡镇公务员心理契约重构、工作价值观正确树立及责任感提升的有效路径。研究主要结论表明:第一,广西乡镇公务员心理契约、工作价值观和责任感现状:乡镇公务员普遍对自己的薪酬表示并不满意,培训学习的机会少,自我职业生涯实现的希望遥远。尽管对组织心理契约的履行存在一定程度的不满,但乡镇公务员责任感整体上还是表现出了较高水平,仅是自我意识稍微浓,奉献意识不足。第二,乡镇公务员个人特征属性对其感知的组织心理契约履行程度、工作价值观和责任感具有显著影响,不同年龄、文化程度、行政级别、工作年限的乡镇公务员,其感知的组织心理契约履行程度、工作价值观和责任感水平分布存在显著差异。第三,乡镇公务员心理契约、工作价值观和责任感三者关系:(1)心理契约及其各维度与责任感之间存在显著相关关系,其中发展维度的影响最为显著。(2)工作价值观与责任感之间存在显著相关关系,其中安定与舒适、声望与人际维度对责任感具有正向的预测作用,能力与成长对责任感的影响未表现出显著水平。(3)工作价值观及其各层面对公务员感知的心理契约履行程度具有正向的预测作用。最后,研究从心理契约重构、树立正确工作价值观、提升公务员责任意识、针对个人特征实施针对性管理四方面,提出了加强责任建设,完善乡镇公务员管理的对策建议。
【关键词】:乡镇公务员 心理契约 工作价值观 责任感
【学位授予单位】:广西民族大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2015
【分类号】:D630.3
【目录】:
  • 摘要4-6
  • Abstract6-11
  • 第一章 绪论11-19
  • 第一节 研究背景11-13
  • 一、理论背景11-12
  • 二、现实背景12-13
  • 第二节 研究动机与目的13-14
  • 一、研究动机13
  • 二、研究目的13-14
  • 第三节 研究对象、范围及意义14-15
  • 一、研究对象与范围14
  • 二、研究意义14-15
  • 第四节 研究流程与论文架构15-17
  • 第五节 研究方法和技术路线17-19
  • 一、研究方法17-18
  • 二、技术路线18-19
  • 第二章 文献综述19-33
  • 第一节 侧重于公务员心理契约的研究19-24
  • 第二节 侧重于公务员责任感的研究24-27
  • 第三节 侧重于公务员工作价值观的研究27-30
  • 第四节 心理契约、工作价值观与责任感关系研究30-32
  • 第五节 小结与展望32-33
  • 第三章 研究设计33-54
  • 第一节 实证模型与研究假设33-34
  • 一、研究模型33-34
  • 二、研究假设34
  • 第二节 研究变量操作性定义34-36
  • 一、心理契约变项定义34-35
  • 二、责任感变项定义35
  • 三、工作价值观变项定义35-36
  • 第三节 量表的设计与修订36-46
  • 一、量表的设计36-38
  • 二、小样本数据收集38-39
  • 三、小样本数据处理39-46
  • 四、问卷的修订46
  • 第四节 大样本数据的收集与处理46-54
  • 一、大样本规模的确定46-47
  • 二、大样本数据的收集及处理47-54
  • 第四章 实证结果分析54-77
  • 第一节 样本数据描述性统计分析54-59
  • 一、个人特征变量结构分析54-55
  • 二、均值分析55-59
  • 第二节 研究变量的差异性分析59-64
  • 一、个人特征变量对各研究变项的差异性分析59-61
  • 二、个人特征变量对心理契约、责任感、工作价值观的多重比较差异性分析61-64
  • 第三节 研究变量的相关性分析64-70
  • 一、心理契约与责任感的相关性分析65-66
  • 二、工作价值观与心理契约的相关性分析66-68
  • 三、工作价值观与责任感的相关性分析68-69
  • 四、研究变量与个人特征变量之间的相关性分析69-70
  • 第四节 研究变量的回归分析70-77
  • 一、心理契约与责任感的回归分析70-73
  • 二、工作价值观与责任感的回归分析73-75
  • 三、工作价值观与心理契约的回归分析75-77
  • 第五章 结论与建议77-86
  • 第一节 研究结果与讨论77-81
  • 一、基本资料分析结果77-79
  • 二、假设验证结果的讨论79-81
  • 第二节 实践启示与建议81-84
  • 一、全面把握公务员需求,重建心理契约81-82
  • 二、采取多种途径,引导树立与组织目标相一致的工作价值观82-83
  • 三、增强公务员综合素质,提升公务员责任意识83-84
  • 四、基于公务员个体特征,实施针对性管理84
  • 第三节 对学术界的贡献84-85
  • 第四节 研究限制与后续建议85-86
  • 附录86-90
  • 参考文献90-97
  • 致谢97-98
  • 攻读学位期间发表的学术论文目录9

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