鹤壁市电子政务发展问题及对策研究

发布时间：2022-02-14 03:22

　　电子政务的诞生与发展是人类进入信息时代的必然结果,是信息时代政治、社会、经济文化发展的必然需求。现如今电子政务以由实验室的理论研究走向了市井,在现代治理体系改革的这场大型社会实验中扮演着不可或缺的角色。在我国电子政务的应用已经深入民众的方方面面,不仅仅大幅度提升了党政机关的工作效率,有效节约了大量的行政成本,也为广大人民群众的工作生活带来了相当多的便利,取得良好效果,但不可否认的是国内关于电子政务相关应用的研究深度和应用广度还远未达不到广大人民群众的期望所在。目前,我国中央和大多数的地方党政机关已经完成了电子政务配套设施的规划建设,为进一步开展电子政务的研究应用打下了良好的硬件基础,我国电子政务的发展也从基础设施建设阶段、全面应用推广阶段跨越到创新升级的关键时期。如何更加深刻地理解、认识和推进电子政务应用,更加科学合理地开展有关方面的工作,已成为进一步深化改革所面临的现实问题,需要我们不断地在研究中探索实践,在实践中总结创新。本文将从电子政务基础理论、电子政务建设和应用以及电子政务发展的展望三个角度出发进行理论阐述,结合现阶段我国党政机关电子政务建设与发展的情况,深入研究分析目前我国电... 

【文章来源】：华北水利水电大学河南省

【文章页数】：52 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
ABSTRACT
绪论
    (一)研究背景
    (二)研究意义
        1.理论意义
        2.实践意义
    (三)国内外研究成果综述
        1.国外研究成果
        2.国内研究成果
    (四)研究问题
    (五)论文结构与研究方法
一、电子政务概念及理论基础
    (一)电子政务概念
    (二)理论基础及方法工具
        1.信息不对称理论
        2.社会互动理论
        3.服务需求理论
        4.流程管理理论
二、电子政务的历史沿革及发展
    (一)电子政务的诞生与发展
        1.美国电子政务
        2.英国电子政务
    (二)我国电子政务历史沿革及发展
        1.我国电子政务发展概述
        2.国内电子政务发展现状分析
        3.国内典型电子政务模式分析
    (三)鹤壁市电子政务的历史沿革及发展
三、鹤壁市电子政务发展现状及问题
    (一)鹤壁市电子政务发展现状分析
        1.鹤壁市电子政务发展环境分析
        2.鹤壁市电子政务发展态势分析
    (二)鹤壁市电子政务发展存在的问题
        1.政府各部门资源共享程度低体制改革进度落后
        2.软硬件更新的资金配置不均电子政务系统建设发展不平衡
        3.电子政务建设缺少统一规划布局标准不明确
        4.社会企业参与电子政务建设不够规范
        5.服务事项不规范服务流程不精简
        6.电子政务专业人才队伍“供不应求”
        7.电子政务平台应用培训较少机关内部应用推广力度不强
四、鹤壁市电子政务发展对策研究
    (一)科学制定政务服务发展目标
        1.阶段目标
        2.中期目标
        3.长期目标
    (二)遵循政务服务发展原则
        1.统筹规划,顶层设计
        2.问题导向,便民高效
        3.办事集中,公开透明
        4.互联互通,共享共用
        5.开放创新,大胆探索
    (三)优化再造政务服务
        1.规范电子政务服务事项
        2.优化电子政务服务流程
        3.公开电子政务服务信息
    (四)融合升级平台渠道
        1.推进全市政务网站集约化建设
        2.构建一体化线上政务服务平台
        3.推进线下大厅与线上平台融合发展
        4.推动基层服务网点与网上服务平台无缝对接
        5.推动政务服务在移动互联网平台上应用
    (五)强化支撑保障能力
        1.统一线上政务服务平台建设使用标准规范
        2.建设电子政务主题数据库及大数据库
        3.推进政务信息资源共享开放
        4.完善电子政务基础平台
        5.加强电子政务网络和信息安全保护
结论与展望
    (一)研究结论
    (二)研究展望
攻读学位期间参加的科研项目及发表的学术论文
致谢
参考文献


【参考文献】：
期刊论文
[1]河南省人民政府办公厅关于创新管理优化服务培育壮大经济发展新动能加快新旧动能接续转换的实施意见[J].   河南省人民政府公报. 2017(20)
[2]大数据背景下电子政务云平台构建研究[J]. 李军伟.  电子世界. 2017(11)
[3]河南省人民政府关于印发河南省加快推进“互联网+政务服务”工作方案的通知[J].   河南省人民政府公报. 2017(07)
[4]国务院关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见[J].   中华人民共和国国务院公报. 2016(29)
[5]“互联网+”背景下国家电子政务服务问题[J]. 朱琳.  中国信息安全. 2016(07)
[6]地税系统“同城通办”可行性研究[J]. 王浩波.  财经界(学术版). 2016(09)
[7]电子政务系统中的档案管理:安全保障[J]. 陈永生,苏焕宁,杨茜茜,侯衡.  档案学研究. 2015(04)
[8]“互联网+”政务外网——新时期国家电子政务外网发展思路[J]. 周民,吕品.  电子政务. 2015(08)
[9]我国电子政务发展面临问题及其症结分析——以2014年电子政务省部调研数据为例[J]. 翟云.  中国行政管理. 2015(08)
[10]行政审批改革的地方创新及困境破解[J]. 黎军.  广东社会科学. 2015(04)



本文编号：3624149