政府绩效评估创新研究——基于服务型政府视域下对企业绩效评估的借鉴

发布时间：2025-02-10 19:21

　　 政府绩效评估是检验政府职能运行程度,降低行政成本和提升行政效率的核心所在。但因受到较多制约因素的影响,我国政府绩效评估在发展过程中遇到一些瓶颈和挑战,亟需进行改革、优化和创新。先进的理念、方法、技术和原则是企业绩效评估取得成功的有效途径,也是政府部门提高绩效评估水平不可或缺的重要思维和手段。政府绩效评估借鉴企业绩效评估不仅有其必要性,也有其可行性。需引入企业绩效评估中顾客导向理念、投入产出评价方法、量化评估技术和结果导向原则,与政府自身职能相结合,提升公众满意度,提高公共财政资源的使用效率,使政府绩效评估更趋科学合理,充分调动各级行政组织和公务员的积极性,最终实现政府管理能力和行政效能的有效提升。

【文章页数】：7 页

【文章目录】：
一、引言
二、我国政府绩效评估的现状
三、政府绩效评估借鉴企业绩效评估的必要性和可行性
    （一）政府绩效评估借鉴企业绩效评估的必要性
        1. 有利于建立科学的评价标准和考评体系。
        2. 有利于丰富政府绩效评估的工具和方法。
        3. 有利于加快推进服务型政府建设的进程。
    （二）政府绩效评估借鉴企业绩效评估的可行性
        1. 新公共管理中“企业化政府”理论的提出，为政府绩效评估借鉴企业绩效评估的理论、方法和技术带来了可能。
        2. 企业积累了丰富的绩效评估经验，为我国政府绩效评估提供了“他山之石”。
        3. 企业与政府在绩效评估上存在一定的关联性。
四、政府绩效评估对企业绩效评估的借鉴及其创新
    （一）引入顾客导向理念，促使政府更好关注公众诉求，提升公众满意度
        1. 提高社会公众的参与度。
        2. 充分发挥大众传媒的监督作用。
        3. 利用市场机制委托专业性评估机构进行业绩考评。
    （二）引入投入产出评价方法，驱使政府完善绩效管理体系，提高公共财政资源的使用效率
        1. 完善财政投入机制。
        2. 加快推进全方位、全过程、全覆盖的预算绩效管理体系建设。
        3. 运用大数据技术加强绩效信息化建设。
    （三）引入量化评估技术，优化政府绩效评估的指标设计考量，使政府绩效评估更趋科学合理
        1. 充分考虑绩效评估指标的全面性、综合性和差异性。
        2. 健全定量和定性相结合的共性绩效指标框架。
        3. 提高政府绩效评估的规范化法制化水平。
    （四）引入结果导向原则，更好地落实奖优罚劣、行政问责制度，充分调动各级行政组织和公务员的积极性
        1. 健全绩效评估结果公开反馈机制。
        2. 将评估结果与奖惩制度和行政问责相结合。
        3. 建立预算安排、政策调整和绩效评估相互关联的机制。
五、结语



本文编号：4032952