M公司物流服务供应链协同管理体系研究

发布时间：2017-04-27 09:03

  本文关键词：M公司物流服务供应链协同管理体系研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：近年来,随着国家政策的大力扶持以及人们对物流业重视程度的提高,物流行业的竞争逐渐加剧,一些资源少、规模小、能力水平低下的物流企业在激烈的市场竞争中艰难生存。与此同时,供应链管理理念的不断深入,使得越来越多的学者与企业管理者意识到,供应链管理不在限定于传统的有形商品,无形服务也同样适用于供应链管理,并将可能从中受益。因此,便诞生了物流服务供应链(Logistics Service Supply Chain,下面简称LSSC)的概念,其是从服务供应链中剥离出来的,是以中间的物流服务集成商为主导,联合上游功能性服务商与下游物流需求方,对无形的物流服务进行统一规划、共同管理的一种方式。虽然物流服务供应链是对无形服务的协调管理,但其仍是以有形商品作为承载的。物流服务供应链的提出有助于解决现阶段国内存在的物流企业分散、物流资源占用较多但使用率低下、物流整体运作水平、物流能力偏低的情况。而物流服务供应链的真正有效实现有赖于链条上节点企业间的协调、合作以及多种有效机制的实施与保障,因此,LSSC协同管理逐渐成为现阶段物流服务供应链研究的主要方向之一。本文在对大量国内外有关物流服务供应链文献进行梳理的基础上,综合整理归纳了物流服务供应链的一系列的基本概念与研究现状,发现有关LSSC的研究多集中在国内,这可能与国内物流行业处于起步阶段有关,且多以物流服务供应链基本概念、结构模式、协调模式与绩效评估为主要研究方向,缺少供应链整体视角的物流服务协同的实证研究。因此,文章首先从核心能力理论与协同理论两个方面论证了LSSC实施的必要性与管理模式,其次以M公司的汽车物流服务为研究对象,针对其汽车物流服务供应链在实际运作中出现的各种问题进行深入分析研究,根据前期的理论分析提出适合M公司发展的物流服务供应链协同管理体系以及相关优化改进的建议。论文创新性的从核心能力理论对LSSC的实施进行理论阐述,并从物流服务集成商、功能型物流服务提供商、物流需求方三者关系的协同入手,针对M公司的物流活动实践进行相关的协同管理实证分析。文章尝试将理论研究与实证分析相结合,针对企业在物流实际运作中出现的各种问题,有针对性的进行解决,以期使理论研究更好的为实践服务,为广大第三方物流企业提供借鉴依据,同时,也有助于物流服务供应链理论研究的进行一步深入与提高。
【关键词】：物流服务供应链 协同管理体系 物流集成商与顾客间协同 物流供应商间协同
【学位授予单位】：中国海洋大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F274
【目录】：

• 摘要5-6
• Abstract6-10
• 1 绪论10-22
• 1.1 论文选题背景10-12
• 1.1.1 研究背景10-11
• 1.1.2 研究意义11-12
• 1.2 国内外研究现状12-18
• 1.2.1 物流服务供应链基本概念及结构模式研究13-16
• 1.2.2 物流服务供应链协调机制及绩效评价研究16-18
• 1.2.3 现有研究评析18
• 1.3 论文结构18-19
• 1.4 论文研究思路19-20
• 1.5 论文创新之处20-22
• 2 物流服务供应链概念界定及理论概述22-32
• 2.1 物流服务供应链的定义及其特征22-25
• 2.1.1 物流服务供应链含义的界定22
• 2.1.2 物流服务供应链的特征22-25
• 2.2 物流服务供应链的演化过程及结构25-28
• 2.2.1 物流服务供应链的演化过程25-26
• 2.2.2 物流服务供应链的结构模式26-28
• 2.3 核心能力理论及解释28-30
• 2.3.1 核心能力理论28-29
• 2.3.2 物流服务供应链实施的必要性29-30
• 2.4 协同理论及解释30-32
• 2.4.1 协同理论含义30
• 2.4.2 基于协同理论的物流服务供应链管理30-32
• 3 M公司物流服务供应链协同现状与问题分析32-38
• 3.1 汽车物流服务集成商M公司背景概述32-33
• 3.2 M公司物流服务供应链发展历程33-35
• 3.3 M公司物流服务供应链协同管理问题分析35-38
• 3.3.1 协同体系的不健全36
• 3.3.2 信息协同不顺畅36-37
• 3.3.3 缺乏有效的物流服务质量监管机制37-38
• 4 M公司物流服务供应链协同管理体系构建38-48
• 4.1 M公司物流服务供应链协同管理体系结构38-42
• 4.1.1 M公司物流服务供应链协同管理体系目标38-39
• 4.1.2 M公司物流服务供应链协同管理体系对象及组成部分39-40
• 4.1.3 M公司物流服务供应链运作模式优化40-42
• 4.2 物流服务集成商与顾客的协同42-43
• 4.3 物流服务集成商与功能型物流服务提供商的协同43-45
• 4.4 功能型物流服务提供商间的协同45-46
• 4.5 功能型物流服务提供商与顾客间的协同46-48
• 5 M公司物流服务供应链协同管理体系运用48-54
• 5.1 以科学化运作模式带动协同体系的完善48-50
• 5.1.1 建立高柔性的物流服务供应链运作模式48-49
• 5.1.2 建立多方协同的协同体系49-50
• 5.2 实施信息共享策略50-52
• 5.2.1 建立信息共享机制50-51
• 5.2.2 搭建信息平台51-52
• 5.3 建立有效的物流服务质量监管机制52-54
• 6 总结与展望54-56
• 6.1 总结54
• 6.2 展望54-56
• 参考文献56-58
• 致谢58-59
• 个人简历59

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