真诚型领导对高星级酒店员工工作幸福感的影响研究

发布时间：2017-11-11 15:25

  本文关键词：真诚型领导对高星级酒店员工工作幸福感的影响研究

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【摘要】：真诚型领导理论是近年来领导理论的前沿课题。随着企业管理中一系列信任危机的爆发,真诚型领导日益成为学术界和实践界共同关注的热点。真诚型领导风格会对员工工作态度和行为产生影响。然而,学术界探讨真诚型领导对高星级酒店员工工作幸福感的影响的研究并不多见。因此,本文在前人研究的基础上,以酒店行业为研究背景,探讨真诚型领导对高星级酒店员工工作幸福感(工作满意感和身心幸福感两个方面)的影响,并引入员工真诚性为中介变量,个人传统性为调节变量,探索及验证它们的内在作用机制。本研究采用理论建模和实证检验相结合的方法,根据已有的相关理论与研究结论,提出真诚型领导对员工工作幸福感(工作满意感和身心幸福感两个方面)的影响机制模型。笔者向8家高星级酒店的805名员工收集数据,检验概念模型。笔者的数据分析结果表明:(1)真诚型领导能提升高星级酒店员工工作幸福感,其中真诚型领导对员工工作满意感和身心幸福感均有正向预测作用。(2)酒店真诚型领导与员工真诚性正相关,员工真诚性对其工作满意感也有显著的正向预测作用,员工真诚性中介真诚型领导对高星级酒店员工工作满意感正向影响。(3)与个人传统性较弱的员工相比较,个人传统性较强的员工感知的管理人员的真诚型领导对其真诚性的正向影响较大。根据这些数据分析结果,笔者认为,酒店管理人员应塑造自身真诚的品格和积极的真诚型领导风格,并通过示范作用,提高员工的真诚性,进而增强员工的工作满意感和身心幸福感;酒店管理人员还应重视员工个人传统性的特质,针对不同特质的员工,采用不同的管理和激励措施,促进员工与酒店之间建立良好的关系。最后,本文在归纳本次研究过程中不足的基础上提出真诚型领导理论未来的研究方向。
【学位授予单位】：湖南师范大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F272.92;F719.2
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本文编号：1171970