S公司绩效评价体系优化研究

发布时间：2017-11-18 07:08

  本文关键词：S公司绩效评价体系优化研究

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【摘要】：随着企业制度的不断完善,绩效评价在企业管理过程中的重要性愈加突出,绩效评价的理论研究也愈加深入,如何在实践中构建一套科学规范的、适合于企业自身管理需求的绩效评价体系成为许多企业管理者和绩效评价工作者关注的重点。S公司作为民营中小企业,公司在发展中屡受招工困难、员工流失率高、成长缓慢等问题的困扰,一直希望通过合理有效的绩效评价来提升企业内部经营效益和市场竞争力,在近几年制定了一系列的绩效评价方案,但评价效果不佳。基于此,本文针对S公司展开案例研究,分析其现有绩效评价体系的不足并进行优化改进。本文首先对企业绩效评价体系构建及其构成要素、民营中小企业绩效评价体系构建的文献资料进行综述,对绩效评价的理论研究进行梳理;同时,归纳总结了绩效、绩效评价、各构成要素的概念,阐述了对本案例研究有影响的战略管理理论、权变管理理论、系统管理论等三种理论基础的内涵。然后,对S公司自身的成长历程、组织结构等基本情况及其所处团膳行业的发展现状进行介绍;接着,根据实地调研、问卷调查和访谈得到的数据资料,总结了S公司现有绩效评价体系的特点和评价效果,归纳出其评价体系在评价内容设计、评价标准设置、评价主体选择等方面存在的诸多问题,指出了产生问题的原因。基于对S公司现状的分析,文章提出了进行绩效评价改进所需的前提条件,并运用SWOT分析法进行战略分析和选择,确认公司的战略经营目标,从而确定绩效评价优化改进的方向。最后,本文结合S公司各部门、各岗位的实际情况,从评价主体、评价方法、评价指标、评价结果的应用等方面对S公司绩效评价体系进行优化改进,并根据改进结果设计了具体的绩效评价实施细则,便于优化方案在S公司的运用。
【学位授予单位】：山东财经大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F715.5;F719.3

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本文编号：1198931