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饭店管理人员的真诚型领导风格对员工工作绩效的影响

发布时间:2018-02-08 22:49

  本文关键词: 真诚型领导风格 真诚型领导氛围 工作绩效 多层次线性模型 出处:《旅游科学》2010年04期  论文类型:期刊论文


【摘要】:作者在24家饭店进行了一次实证研究,探讨管理人员的真诚型领导风格对员工工作绩效的影响。多层次线性模型分析结果表明,部门负责人的真诚型领导风格会通过员工感知的部门负责人的公仆型领导风格,间接影响员工的工作绩效;部门的真诚型领导氛围会通过部门负责人信任员工的氛围,间接影响员工的工作绩效。
[Abstract]:The author conducted an empirical study in 24 restaurants to explore the influence of sincere leadership style of managers on the performance of employees. The results of multi-level linear model analysis showed that, The sincere leadership style of the head of the department will indirectly affect the performance of the staff through the public servant style perceived by the staff; the sincere leadership atmosphere of the department will trust the staff through the atmosphere of the department head. Indirectly affect employee's performance.
【作者单位】: 中山大学管理学院;中山大学服务型企业管理研究中心;上海师范大学旅游学院;
【基金】:国家自然科学基金项目《公仆型领导理论及其在服务性企业的应用》(70772083)的研究成果
【分类号】:F719.3;F272.92

【参考文献】

相关期刊论文 前2条

1 汪纯孝;凌茜;张秀娟;;我国企业公仆型领导量表的设计与检验[J];南开管理评论;2009年03期

2 凌茜;汪纯孝;;饭店各级管理人员的公仆型领导风格对员工服务质量的影响[J];旅游科学;2009年05期

【共引文献】

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2 凌茜;汪纯孝;张秀娟;刘小平;;公仆型领导、服务氛围与员工集体的情感性归属感对员工的服务质量的影响[J];旅游论坛;2010年02期

3 沙莎;刘薇群;吴静;杨阳;葛津津;;构建护理服务型领导理论框架的研究[J];中国护理管理;2012年04期

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7 凌茜;汪纯孝;;组织和团队的公仆型领导氛围对员工的服务质量的影响[J];珞珈管理评论;2011年01期

8 凌茜;汪纯孝;;饭店各级管理人员的公仆型领导风格对员工服务质量的影响[J];旅游科学;2009年05期

9 凌茜;汪纯孝;;管理人员的公仆型领导风格对员工工作绩效的持久影响[J];旅游科学;2010年03期

10 刘芳;凌茜;汪纯孝;于立扬;;饭店员工敬业程度影响因素的纵断研究[J];旅游科学;2011年02期

相关博士学位论文 前2条

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【二级参考文献】

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1 汪纯孝;凌茜;张秀娟;;我国企业公仆型领导量表的设计与检验[J];南开管理评论;2009年03期

2 凌茜;汪纯孝;韩小芸;刘义趁;;组织的服务氛围与员工的情感性劳动对服务质量的影响[J];旅游科学;2007年05期

【相似文献】

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2 胡三Z,

本文编号:1496460


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