论情感分享与饭店营销

发布时间：2018-06-02 21:45

  本文选题：情感分享 + 饭店营销　； 参考：《思想战线》2001年03期

【摘要】：情感需求是现代饭店消费者各种需求的核心 ,饭店管理者应满足各类消费者显性和隐性的情感需求。从饭店产品的设计与促销、饭店服务到处理宾客投诉、员工培训 ,都应从情感分享出发 ,制定相应的策略和措施。这是使饭店获得较好的经济效益与持续发展的重要条件
[Abstract]:Emotional needs are the core of various demands of modern hotel consumers, and hotel managers should meet the explicit and implicit emotional needs of all kinds of consumers. From the design and promotion of hotel products, hotel service to handling guest complaints, staff training, we should start from emotional sharing, and formulate corresponding strategies and measures. This is an important condition for the hotel to obtain better economic benefits and sustainable development.
【作者单位】： 云南大学工商管理与旅游管理学院!云南昆明 650091
【分类号】：F719.2

【共引文献】

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本文编号：1970311