试论饭店体验营销

发布时间：2018-06-20 03:16

  本文选题：饭店营销 + 体验营销　； 参考：《商业研究》2009年05期

【摘要】：体验营销能够更好地满足消费者精神层面的需求,随着我国饭店业逐步向产业成熟阶段发展,饭店应成为一个为消费者提供各种体验的消费场所。只有为消费者提供独特的消费体验产品,并且利用产品创造体验,利用服务传递体验,利用环境展现体验,利用广告引领体验,利用互联网传播体验,利用品牌凝聚体验,才能区别于其他饭店而获得竞争优势,摆脱低价竞争的恶性循环,使饭店企业能够保持良性和可持续的发展。
[Abstract]:Experience marketing can better meet the spiritual needs of consumers. With the development of hotel industry in China to the mature stage of industry, hotels should become a consumption place to provide consumers with various experiences. Only to provide consumers with unique consumer experience products, and use products to create experience, use service delivery experience, use the environment to show experience, use advertising to lead the experience, use the Internet to spread the experience, use the experience of brand agglomeration, In order to distinguish from other hotels and gain competitive advantage, get rid of the vicious circle of low price competition, so that hotel enterprises can maintain a benign and sustainable development.
【作者单位】： 燕山大学经济管理学院;首都经济贸易大学工商管理学院;
【基金】：河北省科学技术与发展研究指导计划项目,项目编号:074572257 燕山大学博士基金项目,项目编号:B103
【分类号】：F719.3

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