《太原城市职业技术学院学报》2014年01期
本文关键词:人性化管理在酒店管理中的应用,由笔耕文化传播整理发布。
《太原城市职业技术学院学报》 2014年01期
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浅谈人性化管理在酒店管理中的应用
【摘要】:随着经济全球化的发展,人们生活水平不断提高,对酒店提出了更高的要求,近年来,我国酒店在管理、服务等各方面都得到了很大的提高,这与人性化管理密不可分。该研究对我国酒店管理存在的问题进行分析,并探讨人性化管理在酒店管理中的应用,从而提高我国酒店管理的水平,满足人们的需要。
【作者单位】:
山西职业技术学院;
【关键词】:
【分类号】:F272;F726.9
【正文快照】:
一、目前我国酒店管理存在的问题我国大部分酒店存在问题,如管理模式不科学,没有专门的管理人员负责酒店管理工作,不重视企业文化建设和没有进行人性化管理,以及管理体系不完善,严重影响到酒店的运行。因为我国很多酒店的规模都比较小,酒店管理人员对酒店的管理不重视,没有一
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