宁波S酒店营销策略研究
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【摘要】:近年来我国的经济取得了巨大的发展,居民的收入水平不断提升,同时随着我国改革开放的不断深入,与世界各国的商务交流也逐渐频繁,这些都使得我过的旅游业得以发展。中国观光旅游和商务旅行的增长促进了中国国内酒店数量的稳定增长。在经济持续增长和游客数量不断增长的环境下,预计2020年中国的酒店行业的发展将达到世界领先水平;作为中国长三角的商业、经济和文化中心,宁波市在我国顶级酒店的发展中占据着重要的地位,酒店业,以满足高端商务和度假旅游的需求越来越大。许多国际品牌酒店是希望能够为中国占据一人在酒店业的空间,酒店业之间的竞争已逐步扩展到中国内地市场。三角洲和长江沿岸地区一直是投资者全世界的焦点,其在经济发展中更具竞争优势,市场竞争更加激烈。文章在第一部分对本文的研究背景以及意义进行介绍,并对本文的研究方法以及研究思路进行总结;第二部分对本研究的相关理论进行了阐述,包括市场营销理论、酒店营销理论、服务营销理论、STP理论等;文章的第三部分首先对宁波S酒店进行概述,并对酒店进行了PEST、SWOT分析,在此基础上第四部分运用STP理论进行了宁波S酒店营销策略的选择;第五部分运用4Ps理论从产品、渠道、定位、促销四个方面对宁波S酒店的营销策略及实施进行说明;第六部分为结论,对本文的研究工作、存在的不足以及今后研究的方向进行阐述。
【关键词】:酒店 营销战略 文化
【学位授予单位】:南昌大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2015
【分类号】:F274;F719.2
【目录】:
- 摘要3-4
- abstract4-7
- 第1章 绪论7-11
- 1.1 选题背景与意义7-8
- 1.2 研究方法8-9
- 1.3 研究思路与研究框架9-11
- 第2章 相关理论11-27
- 2.1 市场营销理论11-16
- 2.1.1 市场营销的概念与研究对象11-14
- 2.1.2 市场营销观念的演变14-16
- 2.2 酒店营销理论16-21
- 2.2.1 酒店的概念与要素16-17
- 2.2.2 酒店营销的特点17-19
- 2.2.3 服务营销组合策略19-21
- 2.3 STP理论21-26
- 2.3.1 市场细分22-23
- 2.3.2 目标市场选择23-25
- 2.3.3 市场定位25-26
- 2.4 服务营销的理论26-27
- 第3章 宁波S酒店营销环境分析27-36
- 3.1 宁波S酒店简介27-28
- 3.1.1 喜达屋集团酒店品牌介绍27
- 3.1.2 宁波S酒店27-28
- 3.2 宁波S酒店PEST分析28-31
- 3.2.1 政治环境28-29
- 3.2.2 经济环境29-30
- 3.2.3 社会文化环境30-31
- 3.2.4 技术环境31
- 3.3 SWOT分析31-36
- 3.3.1 优势分析32-33
- 3.3.2 劣势分析33
- 3.3.3 机会分析33-34
- 3.3.4 威胁分析34-36
- 第4章 宁波S酒店STP营销战略分析36-39
- 4.1 宁波S酒店市场细分36-37
- 4.1.1 顾客区域36
- 4.1.2 购买动机36
- 4.1.3 购买方式36-37
- 4.2 宁波S酒店目标市场选择37
- 4.3 宁波S酒店市场定位37-39
- 4.3.1 A座定位37-38
- 4.3.2 B座定位38-39
- 第5章 宁波S酒店的4Ps营销组合策略分析39-49
- 5.1 产品营销策略39-41
- 5.1.1 产品整体策略39-40
- 5.1.2 产品服务策略40-41
- 5.2 渠道策略41-43
- 5.2.1 渠道的选择性策略42
- 5.2.2 渠道管理42-43
- 5.3 定价策略43-45
- 5.3.1 定价方法43-45
- 5.3.2 定价策略选择45
- 5.4 促销策略45-49
- 第6章 结论与展望49-50
- 6.1 结论49
- 6.2 研究不足和展望49-50
- 致谢50-51
- 参考文献51-52
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