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星巴克的中国市场营销策略研究

发布时间:2021-01-18 12:38
  随着中国经济的高速发展,孕育出了一个发展潜力巨大的咖啡消费市场,也成个各个外资公司争夺的对象,据波士顿咨询公司预计,中国在2015年之前将成为全球第二大消费市场,根据这种对中国消费市场发展前景的预期,星巴克公司把中国市场定位于其美国市场之外最重要的海外市场。本文以服务营销、核心竞争力理论、体验营销理论等理论为理论研究基础,通过大量研究和阅读文献资料,客观分析了星巴克在中国市场的内外部环境,指出星巴克在中国市场所存在的优势、劣势、机会和威胁,并运用波特五种竞争力模型和SWOT等战略分析工具总结星巴克在中国市场的营销策略。在星巴克快速扩张的同时,也面临其核心竞争力的损失和品牌价值降低的危机,本文也对星巴克的危机作出分析并提出相应的营销对策。本文通过对星巴克内部资源能力的分析,总结出其核心竞争力是其源于其独特的企业文化和价值观,通过对星巴克在中国目标市场营销策略研究,总结出星巴克的目标市场是一个有品味、追求时尚、收入较高的人群组成的高端市场,随着中国经济的高速发展,产生了一个庞大的以中产阶级为主体的高端市场,而星巴克选择的营销策略正适合了这部分目标市场对咖啡体验式产品的需求。本文根据服务营销... 

【文章来源】:华中科技大学湖北省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校

【文章页数】:60 页

【学位级别】:硕士

【部分图文】:

星巴克的中国市场营销策略研究


波特五力模型

中国发展,统计公报,统计年鉴,可支配收入


中国城镇居民可支配收入增长来源:中国发展门户网(注:各表内数据1995-2005年数据来自统计年鉴;2006年来自统计公报)

历史变化,恩格尔系数,中国发展,统计公报


我国恩格尔系数历史变化

【参考文献】:
期刊论文
[1]星巴克在华经营模式探析[J]. 王海花,任大鹏.  全国商情(经济理论研究). 2007(13)
[2]跨国零售企业在华的业态战略及其启示[J]. 冯国珍.  企业经济. 2007(01)
[3]零售业新体验——体验营销[J]. 王淑翠,彭品志.  商场现代化. 2005(10)
[4]咖啡飘香 商机正浓——咖啡店投资分析[J]. 万松,刘凯,张海娟.  投资北京. 2005(01)
[5]企业市场细分方法及目标市场的确定[J]. 徐凤琴,乔忠.  科技与管理. 2004(03)
[6]体验经济时代营销策略创新思考[J]. 孙在国.  商业时代. 2004(08)
[7]体验营销:以顾客体验为价值诉求[J]. 袁乐平.  经贸导刊. 2002(08)
[8]企业战略理论综述[J]. 项保华,李庆华.  经济学动态. 2000(07)



本文编号:2984963

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