O2O外卖平台商业模式及其发展前景分析——以美团外卖为例

发布时间：2021-02-16 01:52

　　O2O外卖商业新模式在近年来迅速发展,足不出户便送餐上门,为人们的日常生活提供了巨大便利,无不让人感叹当下O2O外卖平台的发展迅速。为了研究O2O外卖平台商业模式及其发展前景,文中采取调查问卷、实地考察、任务访谈等多种方式,深入剖析了美团外卖的商业模式和存在的问题,并对其发展前景进行分析 

【文章来源】：物流工程与管理. 2019,41(11)

【文章页数】：3 页

【文章目录】：
1 引言
2 O2O外卖平台商业模式
    2.1 O2O与B2C,C2C模式的比较
    2.2 美团外卖的商业模式
3 美团外卖发展前景分析
    3.1 美团外卖存在的问题
        （1）外卖商品的卫生安全不能保证。
        （2）线上线下商品质量不一。
        （3）售后服务不作为。
        （4）市场同质化局限平台发展。
    3.2 美团外卖发展趋势及应对措施
        （1）外卖商品多元化，着力于安全与品质。
        （2）外卖服务专业化，精准及时有保障。
        （3）目标客户差异化，进行相应特色营销。
4总结与展望


【参考文献】：
期刊论文
[1]基于O2O模式的外卖配送问题与对策[J]. 李转,赵庚升,蒋美玲.  电子商务. 2019(08)
[2]外卖O2O平台商业模式比较——以饿了么、美团外卖、到家美食会为例[J]. 孙继伟,孔蕴雯.  企业管理. 2016(02)
[3]浅谈中国餐饮外卖O2O模式的现状与发展[J]. 颜贤斌.  商场现代化. 2015(22)
[4]南京市外卖快餐配送的现状分析与对策思考[J]. 张颖春,刘爱军.  江苏商论. 2015(03)



本文编号：3035927