转型背景下酒店金钥匙服务未来展望——以山西酒店业为例

发布时间：2021-02-21 13:09

　　当今酒店服务的发展经历了四个时期,即标准化服务、个性化服务、超值服务、金钥匙服务。酒店金钥匙的服务作为最高级别的服务,已成为众多酒店招徕顾客的王牌。面对山西经济转型,酒店金钥匙服务的未来机遇与挑战并存。 

【文章来源】：度假旅游. 2019,(04)

【文章页数】：2 页

【文章目录】：
1 山西酒店业金钥匙服务发展现状
2 经济转型给山西酒店金钥匙服务带来的机遇
    2.1 酒店专业人才需求旺盛
    2.2 国际品牌酒店陆续加入
    2.3 高星级酒店市场回暖
3 山西酒店金钥匙服务发展中存在的问题
    3.1 金钥匙服务水平较低
    3.2 一线工作的金钥匙数量少
    3.3 顾客对金钥匙服务认知度不高
4 提升山西省酒店金钥匙服务的对策
    4.1 拓宽金钥匙受众面和影响力
    4.2 建立专业金钥匙团队
    4.3 加强金钥匙培训与交流
    4.4 提升金钥匙待遇



本文编号：3044393