互联网时代下的“网红酒店”管理研究

发布时间：2021-07-01 20:13

　　随着我国的互联网迅猛发展,社交、自媒体平台的火爆,各种"网红"应运而生,"网红时代"悄然来临。"网红"影响人们生活的方式,特别是对旅游业的发展产生重大影响。本文从互联网时代对酒店行业的影响角度出发,研究"网红酒店"在管理中存在的问题并提出相应的解决对策。 

【文章来源】：当代教育实践与教学研究. 2019,(04)

【文章页数】：2 页

【文章目录】：
一、“网红酒店”现状
二、“网红酒店”存在的问题
    1. 不重视卫生环境。
    2. 高昂价格的心理落差。
    3. 忽视服务的重要性。
三、“网红酒店”问题原因分析
    1. 酒店管理制度不合理
    2. 服务人员素质参差不齐
    3. 轻视服务质量管理。
    4. 缺少个性化服务。
四、提高“网红酒店”竞争力的对策
    1. 改善酒店管理制度
    2. 提高服务人员素质
    3. 重视服务质量管理
    4. 增加个性化服务
五、结束语


【参考文献】：
期刊论文
[1]基于社交应用平台的网红酒店营销策略探讨——以小红书为例[J]. 夏梦雪.  旅游纵览(下半月). 2018(11)
[2]音乐短视频平台下的“网红经济”研究——以抖音APP为例[J]. 刘红.  新闻研究导刊. 2018(11)
[3]星级酒店个性化服务初探[J]. 徐婷.  环渤海经济瞭望. 2017(12)
[4]酒店个性化餐饮服务策略探析[J]. 芦婧.  北方经贸. 2017(05)



本文编号：3259795