亲子游市场的上海迪士尼乐园酒店个性化服务

发布时间：2021-07-03 09:19

　　<正>亲子游是当前旅游市场的一个热门话题,为了更好的服务亲子游旅游市场,各大酒店都推出了针对性的个性化服务。本文首先介绍了上海迪士尼乐园酒店概况及其亲子游市场现状,在阐述上海迪士尼乐园酒店亲子游套餐服务的同时,找出服务存在的问题及原因,进而制定符合本酒店亲子游市场的个性化服务策略。 

【文章来源】：营销界. 2020,(39)

【文章页数】：2 页

【文章目录】：
■上海迪士尼乐园酒店及亲子游现状
    （一）上海迪士尼乐园酒店简介
    （二）上海迪士尼乐园酒店亲子游的现状
■上海迪士尼乐园酒店亲子游套餐及服务概述
    （一）上海迪士尼乐园酒店亲子游套餐介绍
    （二）上海迪士尼乐园酒店亲子游个性化服务的现状
■酒店对亲子游个性化服务存在的问题及原因
    （一）酒店对亲子游个性化服务存在的问题
        1.酒店设施对小朋友存在安全隐患
        2.店员缺少文化氛围的传播
    （二）造成问题的原因
■上海迪士尼乐园酒店亲子游市场个性化服务策略
    （一）提高员工综合服务素质
    （二）对酒店安全进行排查
    （三）提高酒店的文化氛围
    （四）加强与周围经济体合作


【参考文献】：
期刊论文
[1]谈酒店个性化服务与管理[J]. 李亚萍.  旅游纵览(下半月). 2019(06)
[2]明春相约上海迪士尼[J]. 王轩.  沪港经济. 2015(03)
[3]浅析酒店员工应具备的职业素质[J]. 石增业.  商场现代化. 2008(17)

硕士论文
[1]大型主题公园驱动下的旅游绅士化研究[D]. 张海.上海师范大学 2020



本文编号：3262303