集团酒店中央预订系统的设计与实现

发布时间：2017-05-03 15:10

  本文关键词：集团酒店中央预订系统的设计与实现，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：随着酒店业从传统的独立营销管理模式向集团化营销管理模式的转变，给酒店的信息化平台建设带来巨大的挑战。广州大厦集团酒店、慈软科技有限公司、中山大学软件学院以“产、学、研”的合作模式启动了项目《集团酒店网络协同营销管理平台》。 本论文所设计的集团酒店中央预订系统（CRS）是该平台的核心子系统之一，其主要目的是解决集团内部统一管理所有加盟酒店房源、客源以及制定销售策略，最大化降低加盟酒店客房网络预订成本和提高利润比例。 本系统采用J2EE体系架构、Struts2和Spring技术架构等目前最为稳定的技术平台进行开发。本人的主要工作有以下几个方面：1、分析了广州大厦集团旗下三家酒店现有的营销管理平台。2、调研了7天连锁酒店、希尔顿集团酒店的电子商务平台。3、根据分析结果、调研的数据和系统实际需求，设计并实现了基于B/S模式的集团酒店中央预订系统（CRS）。系统的主要功能模块有：系统后台管理模块，，包括系统管理人员登录，加盟酒店管理，公共房类管理，集团订单管理，系统设置等功能；加盟酒店管理模块，包括加盟酒店管理人员和销售人员注册、登录、授权，酒店资料管理，房价策略控制，酒店用户管理，酒店订单管理等功能。4、设计并封装了手机端应用程序和门户网站需要的功能接口。 本系统第一期工程于2013年1月在广州大厦集团酒店成功试运行，三个月来运行稳定，初步显示系统满足集团酒店集团化营销策略的需求，达到了预期的目的，有效解决了集团酒店统一管理房源、客源以及制定销售策略的难题。
【关键词】：集团酒店 中央预订 CRS
【学位授予单位】：中山大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2013
【分类号】：TP311.52
【目录】：

• 摘要4-5
• Abstract5-9
• 第一章 概述9-16
• 1.1 项目的背景及其意义9-12
• 1.2 国内外发展状况分析12-13
• 1.3 系统设计的目标13-14
• 1.4 本人工作简介14-15
• 1.5 论文结构说明15-16
• 第二章 技术基础16-19
• 2.1 J2EE 体系架构简介16-17
• 2.2 Struts2 框架简介17-18
• 2.3 Spring 框架简介18-19
• 第三章 系统需求分析19-36
• 3.1 系统需求概述19-21
• 3.2 系统后台管理端需求21-28
• 3.3 加盟酒店管理端需求28-31
• 3.4 门户网站需求31
• 3.5 手机应用端需求31-32
• 3.6 主要功能用例设计32-36
• 第四章 系统概要设计36-52
• 4.1 系统架构及原理36-37
• 4.2 用例实现37-43
• 4.3 数据库设计43-52
• 第五章 系统详细设计52-64
• 5.1 项目基类52-54
• 5.2 订单管理54-57
• 5.3 数据字典管理57-59
• 5.4 房价策略控制59-62
• 5.5 短信发送机制62-64
• 第六章 系统实现和应用64-70
• 6.1 项目开发环境64
• 6.2 项目部署环境64-65
• 6.3 系统效果展示65-70
• 第七章 总结与展望70-72
• 7.1 总结70-71
• 7.2 展望71-72
• 参考文献72-75
• 致谢75

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

1 侯国林,李金生,卞显红;论我国经济型饭店集团化的模式及对策[J];商业研究;2005年20期

2 罗盛锋;黄燕玲;;国内主要经济型酒店网络预订平台对比研究[J];商业研究;2010年06期

3 刘晓峰;;Struts1框架与Struts2框架的对比分析[J];电大理工;2010年02期

4 王彬;张计龙;;Struts2框架的改进与实现[J];大连海事大学学报;2010年02期

5 陈鑫;;Spring框架的分析研究[J];电脑知识与技术(学术交流);2007年13期

6 耿伟;刘振海;孙磊;;Struts2框架技术的研究与分析[J];电脑知识与技术;2008年33期

7 余银山;胡正华;;基于Struts2框架的Web应用开发研究[J];电脑知识与技术;2009年16期

8 李焕哲,刘晓亮,郭大权,王凡,曹强,马书敏;J2EE体系结构探讨[J];河北省科学院学报;2003年03期

9 叶加青;;Spring框架技术的应用[J];计算机时代;2009年10期

10 蓝梦婷;杨峰;;酒店预订管理系统浅析与模块设计[J];商场现代化;2012年11期

  本文关键词：集团酒店中央预订系统的设计与实现，由笔耕文化传播整理发布。

本文编号：343245