基于网络文本分析的民宿意象感知研究——以古都开封为例
发布时间：2021-11-09 01:28
旅游的"井喷"式发展为旅游住宿业提供了沃野千里的条件,民宿作为新兴业态也呈现良好发展态势。选取古都开封为例,以游客评论为研究对象,借助Rost Content Mining软件提取民宿网络文本的高频词。通过社会网络分析法探究游客对开封市民宿的感知意象。
【文章来源】：内蒙古科技与经济. 2020,(17)
【文章页数】：4 页
【部分图文】：
游客感知的民宿高频词语义网络
从表1高频词类目表可以看出,地理位置主类目提及次数位居榜首,其中方便一词提及最多,结合美食、早市等高频词,反映民宿所在区域的生活配套设施是游客关注的主要对象,从网络文本可知周围配套设施的完善能为游客提供便利。其次是从交通状况次类目分析,停车位一词折射出自驾游居多,结合具体的文本信息,反映了民宿消费主体的组成以开封市周边游客为主。最后,景区景点次类目反映了民宿与景区景点之间的紧密联系,可知民宿主要依托景区景点等旅游资源来吸引游客。其中“清明上河园”提及的次数最多,说明其作为开封旅游吸引物的翘楚,在市场中拥有较高的知名度和美誉度。从图2来看,通过观察筛选出该类目的核心高频词,方便、位置、景点等高频词能够串起对地理位置的逻辑刻画,共词的网络结构相对密集,体现了民宿位置、交通状况、周边景点是游客关注的重要因素,反映了游客对民宿地理位置的整体关注状况。总的来说,周围环境的吸引力与交通条件是民宿发展的先决条件,民宿地理位置是游客创设旅游空间的出发点。3.2.2 房间设施。
从表1高频词类目表可以看出,房间设施主类目提及的次数稍次之,充分体现了民宿房间设施条件的重要性,它们也是游客感知民宿意象的关键要素。其中对民宿房间的设施设备状况关注度最高,由此可见,房间的设施设备状况会直接影响游客对民宿的选择意愿。其次是装修布置和设计风格次类目,“干净”一词的密结度反映了游客对房间内部卫生状况的关注度较高,设计风格上的“温馨”“舒适”是游客对民宿的直观感受,视觉享受为游客营造宾至如归的体验。另外,游客追求民宿有家的温馨舒适,同时享受超越家的独特风格。从日用品次类目的频次来看,游客关注度相对较低。另外,休闲配套设施能够起到锦上添花的作用,游客的舒适度由此得到提升。从网络文本中的内容以及出游类型窥探出,房间设施可能与以家庭亲子出游为主的自驾游游客有密切的关系。家庭出游老人和小孩是需要特别关照的对象,民宿的设施设备更好地弥合家庭出游的需求。3.2.3 服务品质。
【参考文献】：
期刊论文
[1]基于文本评论的在线民宿信誉评价指标关注度研究[J]. 房孟春,曲颖. 地域研究与开发. 2018(05)
[2]游客对商业性家庭企业的住宿体验:从建构主义真实性到存在主义真实性——以台湾民宿住客的优质体验为例[J]. 焦彦,徐虹,徐明. 人文地理. 2017(06)
[3]基于游客感知的四明山民宿意象研究[J]. 邱枫,干青亚,张望望. 华中师范大学学报(自然科学版). 2017(04)
[4]民宿资源评价体系实证研究[J]. 李德梅,邱枫,董朝阳. 世界科技研究与发展. 2015(04)
[5]基于社会网络分析的我国家庭旅馆评价模型构建[J]. 汪会玲,吴梦颖. 管理学报. 2015(03)
[6]国内外旅游“民宿”研究综述[J]. 蒋佳倩,李艳. 旅游研究. 2014(04)
[7]基于网络文本内容分析的太白山背包旅游行为研究[J]. 赵振斌,党娇. 人文地理. 2011(01)
[8]社会网络分析法及其在情报学中的应用[J]. 朱庆华,李亮. 情报理论与实践. 2008(02)
硕士论文
[1]岭南乡村民宿景观设计研究[D]. 刘妙娟.华南理工大学 2017
[2]乡建背景下的精品民宿设计研究[D]. 翟健.浙江大学 2016
[3]台湾民宿的特色、空间与型态[D]. 刘书宏.厦门大学 2009
本文编号：3484379
【文章来源】：内蒙古科技与经济. 2020,(17)
【文章页数】：4 页
【部分图文】：
游客感知的民宿高频词语义网络
从表1高频词类目表可以看出,地理位置主类目提及次数位居榜首,其中方便一词提及最多,结合美食、早市等高频词,反映民宿所在区域的生活配套设施是游客关注的主要对象,从网络文本可知周围配套设施的完善能为游客提供便利。其次是从交通状况次类目分析,停车位一词折射出自驾游居多,结合具体的文本信息,反映了民宿消费主体的组成以开封市周边游客为主。最后,景区景点次类目反映了民宿与景区景点之间的紧密联系,可知民宿主要依托景区景点等旅游资源来吸引游客。其中“清明上河园”提及的次数最多,说明其作为开封旅游吸引物的翘楚,在市场中拥有较高的知名度和美誉度。从图2来看,通过观察筛选出该类目的核心高频词,方便、位置、景点等高频词能够串起对地理位置的逻辑刻画,共词的网络结构相对密集,体现了民宿位置、交通状况、周边景点是游客关注的重要因素,反映了游客对民宿地理位置的整体关注状况。总的来说,周围环境的吸引力与交通条件是民宿发展的先决条件,民宿地理位置是游客创设旅游空间的出发点。3.2.2 房间设施。
从表1高频词类目表可以看出,房间设施主类目提及的次数稍次之,充分体现了民宿房间设施条件的重要性,它们也是游客感知民宿意象的关键要素。其中对民宿房间的设施设备状况关注度最高,由此可见,房间的设施设备状况会直接影响游客对民宿的选择意愿。其次是装修布置和设计风格次类目,“干净”一词的密结度反映了游客对房间内部卫生状况的关注度较高,设计风格上的“温馨”“舒适”是游客对民宿的直观感受,视觉享受为游客营造宾至如归的体验。另外,游客追求民宿有家的温馨舒适,同时享受超越家的独特风格。从日用品次类目的频次来看,游客关注度相对较低。另外,休闲配套设施能够起到锦上添花的作用,游客的舒适度由此得到提升。从网络文本中的内容以及出游类型窥探出,房间设施可能与以家庭亲子出游为主的自驾游游客有密切的关系。家庭出游老人和小孩是需要特别关照的对象,民宿的设施设备更好地弥合家庭出游的需求。3.2.3 服务品质。
【参考文献】：
期刊论文
[1]基于文本评论的在线民宿信誉评价指标关注度研究[J]. 房孟春,曲颖. 地域研究与开发. 2018(05)
[2]游客对商业性家庭企业的住宿体验:从建构主义真实性到存在主义真实性——以台湾民宿住客的优质体验为例[J]. 焦彦,徐虹,徐明. 人文地理. 2017(06)
[3]基于游客感知的四明山民宿意象研究[J]. 邱枫,干青亚,张望望. 华中师范大学学报(自然科学版). 2017(04)
[4]民宿资源评价体系实证研究[J]. 李德梅,邱枫,董朝阳. 世界科技研究与发展. 2015(04)
[5]基于社会网络分析的我国家庭旅馆评价模型构建[J]. 汪会玲,吴梦颖. 管理学报. 2015(03)
[6]国内外旅游“民宿”研究综述[J]. 蒋佳倩,李艳. 旅游研究. 2014(04)
[7]基于网络文本内容分析的太白山背包旅游行为研究[J]. 赵振斌,党娇. 人文地理. 2011(01)
[8]社会网络分析法及其在情报学中的应用[J]. 朱庆华,李亮. 情报理论与实践. 2008(02)
硕士论文
[1]岭南乡村民宿景观设计研究[D]. 刘妙娟.华南理工大学 2017
[2]乡建背景下的精品民宿设计研究[D]. 翟健.浙江大学 2016
[3]台湾民宿的特色、空间与型态[D]. 刘书宏.厦门大学 2009
本文编号：3484379
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