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基于酒店顾客角度在线评论内容可信度影响因素——以携程网在线评论为例

发布时间:2022-10-31 21:30
  本文从酒店顾客的角度出发,对酒店在线评论内容可信度的影响因素进行研究。论文针对在线评论内容本身,从评论质量、评论效价、评论数量、评论长度这四个方面进行探析,运用SPSS软件对调查问卷进行回归分析,得出评论质量和评论数量对在线评论内容可信度有显著的正向影响,而评论效价呈负向影响。 

【文章页数】:3 页

【文章目录】:
一、研究设计
    (一)量表设计
    (二)问卷设计
二、数据收集及分析
    (一)问卷收集
    (二)样本分析
    (三)在线浏览评论情况
    (四)相关性分析
    (五)回归分析
三、结论


【参考文献】:
硕士论文
[1]酒店在线评论的感知可信度研究:Filieri调整模型的实证检验[D]. 李锋.东北财经大学 2017



本文编号:3699751

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