Y公司研发部门员工绩效评价研究

发布时间：2017-10-18 04:28

  本文关键词：Y公司研发部门员工绩效评价研究

  更多相关文章： 研发部门 绩效评价 流程优化 层析分析法 模糊综合评判法

【摘要】：随着经济的快速发展,作为竞争力提升和价值创造的重要来源,研发工作的作用越来越重要,研发人员在企业创新中的作用也越来越重要。本文以Y公司研发部门为研究对象,运用问卷调查法和访谈法,对该公司研发部门的绩效评价的现状进行了调查及分析,基于层次分析法(Analytic Hierarchy Process,简称AHP)和模糊综合评价法构建了Y公司研发人员和研发管理人员的绩效评价指标体系,并对其进行了综合绩效评价。本文研究的主要内容有：(1)以Y公司研发部门为研究对象,通过问卷调查和实地访谈的方式,对研发部门的概况和绩效评价的现状进行了阐述,分析了公司研发部门绩效评价存在的问题。(2)结合公司现有员工绩效评价流程存在的问题,重新确定了评价主体和评价对象、评价周期等,并运用流程设计的方法对现有研发部门的绩效评价流程进行了优化设计。(3)基于文献查阅法和专家咨询法,结合Y公司研发部门绩效评价的发展现状,选取有效的绩效评价指标,分别构建了研发人员和研发管理人员的绩效评价指标体系；同时,运用层次分析法,对各指标的权重进行了计算。(4)运用模糊综合评价法,对Y公司研发人员进行了绩效评价；基于评价结果,对绩效评价的反馈面谈过程进行了设计,并对评价的结果予以应用,取得了较好的效果。
【关键词】：研发部门 绩效评价 流程优化 层析分析法 模糊综合评判法
【学位授予单位】：湖南大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F272.92
【目录】：

• 摘要5-6
• Abstract6-12
• 第1章 绪论12-18
• 1.1 课题背景及研究意义12-13
• 1.1.1 课题背景12-13
• 1.1.2 课题研究意义13
• 1.2 国内外绩效评价的研究与应用现状13-17
• 1.2.1 绩效评价方法的研究与应用现状14-15
• 1.2.2 研发人员绩效评价的研究现状15-17
• 1.3 论文内容及章节构成17-18
• 第2章 Y公司研发部门绩效评价现状及问题分析18-28
• 2.1 Y公司研发部门概况18-20
• 2.2 Y公司研发部门绩效评价的发展现状20-25
• 2.2.1 研发人员的特点20
• 2.2.2 Y公司研发部门绩效评价现状20-24
• 2.2.3 Y公司研发部门绩效评价现状调查分析24-25
• 2.3 Y公司研发部门绩效评价存在问题及必要性分析25-26
• 2.4 本章小结26-28
• 第3章 Y公司研发部门绩效评价体系总体设计28-34
• 3.1 绩效评价总体目标与原则28-30
• 3.1.1 绩效评价的目标28-29
• 3.1.2 绩效评价的原则29-30
• 3.2 考核主体和考核对象的确定30-31
• 3.2.1 确定考核主体30
• 3.2.2 确定考核对象30-31
• 3.3 研发人员绩效评价周期的确定31
• 3.4 研发人员绩效评价流程优化31-33
• 3.5 本章小结33-34
• 第4章 基于AHP的研发部门评价指标及权重确定34-51
• 4.1 绩效评价指标体系建立的原则34-35
• 4.2 研发部门绩效评价指标体系的构建35-40
• 4.2.1 研发人员绩效评价指标体系35-38
• 4.2.2 研发研发管理人员绩效评价指标体系38-40
• 4.3 绩效评价指标权重的确定40-50
• 4.3.1 层次分析法40-42
• 4.3.2 研发人员绩效评价指标权重的计算42-47
• 4.3.3 研发研发管理人员绩效评价指标权重的计算47-50
• 4.4 本章小结50-51
• 第5章 Y公司研发部门绩效评价的实证研究51-62
• 5.1 模糊综合评价法51-52
• 5.1.1 模糊综合评价法的基本原理51
• 5.1.2 模糊综合评价法的主要步骤及有关概念51-52
• 5.2 基于模糊综合评价法的Y公司研发人员绩效综合评价52-58
• 5.2.1 确定因素集和评定集52-56
• 5.2.2 确定隶属度矩阵56-57
• 5.2.3 确定评价结果57-58
• 5.3 Y公司绩效评价反馈及反馈面谈设计58-60
• 5.3.1 绩效评价反馈面谈的目的58
• 5.3.2 反馈面谈设计58-60
• 5.4 Y公司研发部门绩效评价结果的应用60-61
• 5.5 本章小结61-62
• 结论与展望62-63
• 参考文献63-66
• 致谢66-67
• 附录1 研发人员绩效考核调查表67-69
• 附录2 研发人员绩效评价判断矩阵调查表69-75
• 附录3 研发管理人员绩效评价判断矩阵调查表75-78

，

本文编号：1052948