关系嵌入对我国旅游企业创新绩效影响研究

发布时间：2017-11-02 04:13

  本文关键词：关系嵌入对我国旅游企业创新绩效影响研究

  更多相关文章： 旅游企业 企业创新 关系嵌入 知识获取

【摘要】：随着当今经济的发展,服务企业的竞争已经从传统的实体性产品竞争向服务性的竞争转变。旅游企业是服务业重要的构成部分,要在激烈的服务竞争中占据优势地位,有赖于旅游企业在服务方面的创新,利用在服务方面的创新来建立自身的竞争优势。由于旅游企业的创新所必须的知识兼具复杂性和多样性,这就使得旅游企业要超越组织的边界,通过与上下游企业、同行、顾客等频繁而持久的互动建立基于信任的关系网络,以提高自身知识获取的能力。因此,建立和维持伙伴间的关系网络,并对网络关系进行有效管理成为旅游企业创新绩效提高的关键。本研究在企业网络理论的指导下,基于关系嵌入影响旅游企业创新绩效这一命题,以知识获取为中介,通过实证分析来研究三者之间的关系。本文主要进行了五个部分的研究。第一部分,通过分析相关基础理论和研究文献,对关系嵌入、知识获取和旅游企业创新相关概念进行界定,为概念模型的建立奠定基础。第二部分,在明确相关概念后,建立了关系嵌入性、知识获取分别正向影响旅游企业创新绩效、关系嵌入性正向影响知识获取、知识获取在关系嵌入对旅游企业创新绩效影响中具有中介影响等假设,完成概念模型的建立。第三部分,在概念模型的基础上,通过相关文献的进一步研究,对关系嵌入、知识获取、旅游企业创新绩效等相关变量进行测度,制定调查问卷,实地调研获取数据,为实证分析做准备。第四部分,通过对获得的相关数据使用SPSS19.0进行了信度、效度、相关性方面的检验,建立了回归模型,检验上述假设。第五部分得出结论,上述建立的假设基本成立,但关系嵌入性在对隐性知识的获取、显性知识的获取的影响上有差别,获取显性、隐性知识的难易对旅游企业在创新方面的绩效提高的影响存在差别,进而根据以上结论提出改进旅游企业在创新绩效方面的相关建议。本文研究的主要贡献是将关系嵌入纳入到旅游企业创新绩效的影响中,并把知识获取当作中介,来探究三者间存在何种关系,这在相关方面的研究中很少涉及。本文研究在一定程度上丰富了企业知识理论、企业网络理论、旅游企业创新绩效等领域的研究,本文研究的结论也为促进我国旅游企业的发展提供了有益参考。
【关键词】：旅游企业 企业创新 关系嵌入 知识获取
【学位授予单位】：延安大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F273.1;F592.6
【目录】：

• 摘要3-5
• Abstract5-9
• 绪论9-16
• （一）研究背景及研究意义9-11
• （二）国内外研究综述11-15
• （三）研究思路、方法15-16
• （四）论文预期目标及主要创新之处16
• 一、关系嵌入对旅游企业创新绩效影响的相关概念界定16-22
• （一）关系嵌入16-18
• （二）知识获取18-19
• （三）旅游企业创新19-22
• 二、关系嵌入对旅游企业创新绩效影响的基本假设及概念模型建立22-26
• （一）基本假设22-25
• （二）概念模型建立25-26
• 三、实证研究设计26-31
• （一）问卷与数据26-28
• （二）变量的测度28-31
• 四、关系嵌入对旅游企业创新绩效影响的实证分析31-46
• （一）样本的基本情况31-34
• （二）问卷的信度和效度检验34-39
• （三）变量的相关性检验39-40
• （四）变量的回归分析和假设检验40-46
• 五、结论与建议46-51
• （一）结论46-48
• （二）建议48-50
• （三）研究的不足与展望50-51
• 参考文献51-56
• 附录56-59
• 致谢59-60
• 攻读硕士学位期间发表的论文60

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本文编号：1129927