医务人员组织支持感和组织公民行为关系研究

发布时间：2017-11-09 21:31

  本文关键词：医务人员组织支持感和组织公民行为关系研究

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【摘要】：目的探讨医务人员组织支持感(POS)和组织公民行为(OCB)关系,为提高该群体工作积极性与绩效提供参考依据。方法采用组织支持感量表和组织公民行为量表对6家医疗机构共600名医护人员的POS和OCB现状进行测量。结果不同服务年限、婚姻状况、年龄分组、职称、岗位医务人员的POS得分比较,差异有统计学意义(P0.05);社区卫生服务中心人员OCB得分高于综合医院人员,行政岗位人员OCB得分低于临床及医技岗位人员,差异均有统计学意义(P0.05);POS得分与OCB的认同组织(r=0.473,P0.01)、利他行为(r=0.211,P0.01)、个人主动性(r=0.210,P0.01)呈正相关。结论医护人员P0S与0CB联系密切,管理者需要结合其特定背景特征给予组织支持、激励以提高其主动工作行为。
【作者单位】： 南京医科大学医政学院;
【分类号】：R192
【正文快照】： 组织支持感(POS)最早由Robert等[1]提出,反映的是员工所感受到的组织对他们的支持,而员工也愿意留在组织中,并具有为组织做出贡献以作为组织对员工关心和重视的交换的“意愿”。组织公民行为(OCB)则指员工自发地、组织正规薪酬制度没有直接或明确规定的,能大大提高组织效率及

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本文编号：1163699