绩效棱柱模型在Y公司的应用研究

发布时间：2020-04-27 20:42

【摘要】：随着信息时代的不断发展以及经济体制改革的不断完善,企业所面临的发展环境也已不同于往日,在这个外部环境和经营模式千变万化的背景下,企业如何顺应时代的发展显得尤为重要。绩效评价作为企业管理工具之一有助于企业建立约束机制,给企业的经营管理指引方向,企业为了自身的长远发展应建立一套科学合理的绩效评价体系。而目前绝大多数的企业绩效评价不能从整体上把握企业的战略发展方向,不利于企业的长远发展。因此,这种局限性的绩效评价体系不再能够帮助企业面临多元化的市场变化。论文引入绩效棱柱模型这一基于利益相关者思想的绩效评价模型,将Y汽配企业这一典型的中小型汽配企业作为案例企业,结合Y汽配公司具体情况为其建立一套全新的绩效评价体系。本文借鉴了中外学者对于绩效棱柱理论的研究,对Y汽配公司现行的绩效评价方法、绩效评价程序、绩效评价标准等做了深入分析,发现Y公司存在绩效评价标准不科学、没有充分考虑各利益相关者等问题,分析得出此种现象是管理者缺乏绩效评价理念、缺少全面的指标设计等原因造成,从而证明在Y公司建立以绩效棱柱模型为基础的绩效评价体系的适用性。在确立了Y公司主要利益相关者的基础上,从棱柱模型的五个维度分别为每个利益相关者主体设置具有代表性的绩效评价指标,并运用层次分析法为其确定权重,在涉及定量指标及定性指标统一标准化处理时,本文采用了将功效系数法与问卷调查和专家打分相结合的方式得出评价分数,为Y公司建立一个全新的绩效评价指标体系并将其应用到Y公司,为了绩效棱柱模型能在Y公司长期有效的执行下去设立了保障措施,通过此种新方法提升Y公司的绩效评价水准,壮大Y公司的实力,证实此种方式的优越性,并为同行业其他企业提供借鉴的经验。
【图文】：

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表明研究结论，同时交代研究中存在的不足之处以及日后有待改进的地方。论文框架如图 1.1 所示。图1.1 论文框架图Fig. 1.1 Schematic of thesis’s structure1.4 创新之处本文以 Y 汽配公司作为具体案例，将绩效棱柱模型中的利益相关者思想引入到 Y 公司绩效考评体系构建流程之中，将公司发展目标与利益相关者的执行能力相结合。并且不再像以往大多数企业只考虑经营利润，，本文全面关注非财务因素对企业绩效评价体系的影绪论概念界定及理论基础Y 公司现状及绩效评价存在问题及原因分析Y 公司基本情况绩效评价现状现状存在问题存在问题原因分析Y 公司棱柱绩效评价体系的构建适用性分析确定利益相关者评价指标选取确定指标权重指标综合得分绩效棱柱模型在Y 公司运用的的保障措施组织保障制度保障技术保障结论

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相关者能为我们带来什么，为我们提高能力提供支撑？这五个方面就形成了绩效棱柱模型在公司管理之中的绩效评价主体。绩效棱柱的五个面因其层层递进的关系，在企业绩效评价体系中是紧紧相连的。绩效棱柱模型框架如图2.2 所示。图2.2 绩效棱柱模型基本框架Fig. 2.2 The basic framework of performance prism model利益相关者贡献利益相关者满意战略能力流程愿景与战略学习与成长客户内部业务流程财务
【学位授予单位】：沈阳工业大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2018
【分类号】：F426.471

【参考文献】