关系质量、关系学习与企业国际化绩效关系研究

发布时间：2020-06-13 12:16

【摘要】：20世纪90年代以来,全球化之风渐成气候,世界各国的经济密切地联系在了一起,国际新创企业对促进经济的发展起到举足轻重的作用。全球化的发展降低了全球货物的运输成本,顺畅了人才的全球流动,使得信息技术快速发展,金融服务不断创新……在这样的大环境下,全球化催生了企业的国际化进程,有关企业国际化的研究越来越成为学者们的新焦点。本研究在吸收了组织学习理论、双元理论以及企业国际化研究最新成果的基础上,对关系质量、关系学习以及企业国际化绩效之间的关系进行探究。首先,本研究通过对国内外相关文献的大量阅读,形成了本研究的理论基础,即组织学习理论和双元理论;之后,本研究以关系质量、关系学习、双元创新和企业国际化为关键词,搜索并大量阅读国内外的学术成果,加以梳理和整合,形成了本研究初步的理论框架。并且分别对关系质量、关系学习、双元创新以及企业国际化绩效的内涵及其维度划分进行界定。本研究将关系质量划分为信任和承诺;关系学习划分为信息共享、共同理解和特定关系记忆;双元创新划分为探索式创新和利用式创新;企业国际化绩效划分为财务绩效和非财务绩效。此后,本研究探讨了关系质量、关系学习、双元创新、以及企业国际化绩效之间的关系,并进一步一步分析关系学习在关系质量对双元创新影响过程中发挥的作用,双元创新在关系学习对企业国际化绩效影响过程中发挥的作用,由此提出了关系质量、关系学习、双元创新、企业国际化绩效之间关系的15条假设,从而确立了本研究研究内容的理论模型。除此之外,本研究通过调查问卷的方式获取所要研究的数据,运用SPSS等数据分析软件对天生国际化企业样本数据进行假设检验。本研究获取的数据主要聚焦于四个问题的研究,即关系质量和双元创新之间的关系研究;关系学习在关系质量和双元创新之间的中介作用研究;关系学习和企业绩效之间的关系研究;双元创新在关系学习和企业绩效之间的中介作用探究。最后,笔者对本研究的研究结论进行总结,并进一步展望了未来研究的发展方向。研究结论如下:第一,关系质量对于双元创新具有显著影响;第二,关系学习在关系质量和双元创新之间起到中介作用;第三;在不考虑其他因素的条件下,关系学习的三个子维度(信息共享、共同理解、特定关系记忆)对企业国际化绩效具有显著的正向影响作用;第四,在将双元创新纳入到研究模型之后,双元创新分别在信息共享与企业国际化绩效以及特定关系记忆与企业国际化绩效之间起到中介作用的假设获得支持,但是双元创新在共同理解和企业国际化绩效之间起到中介作用的假设没有获得支持,所以得出结论双元创新在关系学习和企业国际化绩效之间起到部分中介作用。未来的研究方向主要为:纳入企业生命周期的影响作用;在纵向上对目标变量进行研究,探究不同合作阶段变量之间的变化趋势;本研究选取高新技术行业作为样本的来源,未来可以将其推广到其他行业,以探究上述变量之间的关系是否依然成立。本研究在理论研究方面的贡献如下:第一,揭示了关系质量、关系学习、双元创新、企业国际化绩效之间的作用机制;第二,丰富了关系学习和双元创新的作用机理,将关系学习划分为信息共享、共同理解以及特定关系记忆三个维度,将双元创新划分为探索式创新和利用式创新两个维度,探讨了关系学习在关系质量和双元创新之间起到的中介作用,以及双元创新在关系学习和企业国际化绩效之间的中介作用;第三,扩宽了企业国际化绩效形成机制的研究路径,并将环境动荡作为控制变量加入其中,开辟出企业国际化研究的新领域。在实践上,本研究以中国企业的国际化为研究对象,为处于转型经济的中国企业提供了学习素材,就其如何应对日益复杂的国际市场、如何建立起企业自身的竞争优势提供了理论借鉴。
【学位授予单位】：吉林大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2018
【分类号】：F276.7

【参考文献】