S公司绩效管理设计研究
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【摘要】:伴随我国经济体制改革的稳步推进和产业结构转型升级步伐的不断加快,作为我国市场体系重要组成部分的中小企业得到快速发展,日益成为我国经济发展、民生就业、技术创新的重要推动力。来自中国统计局的权威统计数据显示,截止到2015年底我国中小企业总量已经达到5000万家,创造了全国60%的GDP,完成了全国70%的技术创新,提供了全国80%的就业岗位,占全国企业总数的90%。从某种意义而言,中小软件企业是我国中小企业的主力军,承载了我国中小企业科技创新的重要任务,是新时期我国经济体制改革和市场体系进一步完善的重要推动力,尤其是其绩效管理质量将会在很大程度上决定其核心竞争力的打造与维系。2015年10月,北京零点研究咨询公司一项针对华北地区中小软件企业绩效考核的调查结果显示,认为考核指标不科学难以操作的人员占比为41.5%,认为考核流于形式缺乏针对性的人员占比为25.8%,认为考核结果缺乏反馈应用不到位的人员占比为14.4%。由此可见,我国的中小软件企业在绩效考核方面还有很大的发展空间,在基于人力资源管理的核心竞争力提升方面还亟待完善。本文正是基于这样的时代背景,从绩效考核与绩效管理的视角来研究我国中小软件企业的人力资源管理问题,并以S中小软件公司为研究对象,探究互联网时代我国中小软件公司的绩效管理优化对策以及实施保障措施。为增强本文研究的科学性,本文在研究中将综合运用人力资源管理学、绩效管理学、企业管理学以及数理统计学等有关学科的知识与方法进行系统研究,在分析、比较和借鉴的基础上设计S公司绩效管理的优化对策与实施保障措施。总体来看,本文内容主要由五部分组成,第一部分是引言,它是本文的研究前提;第二部分是S公司绩效管理现状及问题分析,它是本文的研究重点;第三部分是S公司绩效管理设计的合理化对策,它是本文的研究成果;第四部分是S公司绩效管理优化方案的实施及评价,它是本文研究成果的具体应用与实践;第五部分是结论,它是本文的研究总结。相对于同类研究,本文研究具有一定程度的理论创新意义和实践指导意义,即本文研究有利于我国中小软件企业绩效管理研究模式的创新;有利于促进S公司绩效管理与人力资源管理工作的纵深推进与科学发展,以便更好地参与日益激烈的软件市场竞争;有利于为其他中小软件企业的绩效考核与人力资源管理提供有益借鉴,为我国经济结构的优化升级和发展方式的战略转型提供更多更好的现代软件产品与服务。
【关键词】:S公司 中小软件公司 绩效管理 研究
【学位授予单位】:郑州大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2016
【分类号】:F272.92;F49
【目录】:
- 摘要4-5
- Abstract5-9
- 第一章 绪论9-15
- 第一节 研究背景及意义9-12
- 一 研究背景9-10
- 二 研究意义10-12
- 第二节 研究方法及框架12-15
- 一 研究方法及内容12-13
- 二 研究框架及创新13-15
- 第二章 S公司绩效管理现状及问题分析15-24
- 第一节 问卷调查及访谈15-16
- 一 问卷调查及访谈的目的及对象15
- 二 问卷调查及访谈的方法及原则15-16
- 三 问卷调查及访谈的过程及处理16
- 第二节 S公司绩效管理概要16-20
- 一 S公司基本发展概要16-17
- 二 S公司组织架构与人力资源状况17-18
- 三 S公司绩效考核现状18-20
- 第三节 S公司绩效管理问题及分析20-24
- 一 绩效管理考核对象及周期问题及分析20-21
- 二 绩效管理指标设置问题及分析21-22
- 三 绩效管理结果应用问题及分析22-24
- 第三章 S公司绩效管理设计24-39
- 第一节 S公司绩效管理指标的设计原则及思路24-26
- 第二节 S公司战略目标分解26-28
- 一 S公司战略目标的描述26
- 二 S公司战略目分解的指导思想26-27
- 三 S公司战略目标的具体分解27-28
- 第三节 S公司绩效管理的KPI设计及分析28-39
- 一 S公司绩效管理的KPI设计28-30
- 二 S公司KPI设计的分析30-39
- 第四章 S公司绩效管理的实施及评价39-44
- 第一节 S公司绩效管理的实施39-40
- 一 组织开展绩效管理实施研讨会39
- 二 开展绩效管理实施的培训工作39-40
- 三 正确使用绩效管理40
- 第二节 S公司绩效管理实施的保障措施40-42
- 一 绩效管理的企业文化保障40-41
- 二 绩效管理的组织机制保障41-42
- 第三节 S公司绩效管理实施的评价42-44
- 一 绩效管理方案的积极作用42-43
- 二 存在问题及今后努力方向43-44
- 第五章 结论44-45
- 参考文献45-47
- 附录47-50
- 个人简历50-51
- 致谢51
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